PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Após a confirmação do pedido pedimos até 3 dias úteis para postar a encomenda nos correios. Após a postagem atualizaremos essa informação no site Elo7 e o código de rastreio estará disponível. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Aceitamos trocas ou devoluções nos seguintes casos e dentro do prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto: - Produto recebido com defeito de fábrica - O produto recebido não condiz com o produto anunciado Importante: Não nos responsabilizamos por danos causados pela empresa de transporte/entrega Correios como: * Produto chegou com avarias * Produto entregue com atraso * Produto sofreu extravio entre outras situações. Nesses casos, orientamos que nos contacte o mais rápido possível e conte conosco para auxílio e intermédio com a empresa para que a mesma possa solucionar o caso. Daremos toda a atenção possível! MEIOS DE PAGAMENTO: As formas de pagamento são gerenciadas pelo Elo7. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Caso tenha dúvidas sobre pagamentos, acesse o link: https: //elo7.zendesk.com/hc/pt-br/sections/200283020-Pagamentos OPÇÕES DE FRETE: O valor do frete é definido pelos correios de acordo com o cep de destino, forma de frete escolhida ( via PAC ou SEDEX), o peso do pacote também pode variar o valor do frete, mesmo que ligeiramente. Caso tenha dúvidas sobre o valor do frete e prazo de envio dos correios, nos contacte informando o cep para fazermos o cálculo. CUIDADOS COM O PRODUTO: - O produto não deve ser exposto ao sol ou à umidade. - Não utilizar produtos de limpeza no objeto, ao limpar, utilize apenas pano seco - Tome cuidado ao manusear o produto pois contém vidro. Sempre tire suas dúvidas antes de realizar a compra clicando em "contactar vendedor". Responderemos com agilidade e teremos o prazer em atendê-lo!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução