Por gentileza, pedimos observar as políticas adotadas em nossa loja. - Da confecção das peças: * Trabalhamos com produtos á pronta entrega e também por encomenda. * Em cada anúncio será especificado se o produto encontra-se disponível para envio imediato ou se por encomenda. * Prazo máximo de confecção: 20 dias úteis (não contamos feriados e finais de semana). * O prazo para confecção conta a partir da confirmação do pedido. * Entramos em férias sempre que um número máximo de encomendas é atingido e, após despachá-las retornamos com a loja para receber novos pedidos. * Peças a pronta entrega estarão disponíveis apenas nas medidas anunciadas. * Peças sob encomenda podem ser confeccionadas nas medidas que o cliente desejar caso as medidas anunciadas não atendam as suas necessidades; Neste caso você poderá nos contatar através de mensagem, nós faremos um orçamento com as novas medidas e valores correspondentes. * As peças podem apresentar variação de tonalidade em relação as fotos devido aos lotes dos barbantes. * Por serem produtos artesanais, os mesmos podem apresentar pequena variação de tamanho em relação as medidas anunciadas. - Do pagamento: * Toda a loja parcelada em 12 vezes sem juros nos cartões ou boleto bancário. * Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados em até 5 dias úteis. * Os produtos serão enviados após a confirmação do pedido, respeitando o prazo de confecção, caso haja. - Da entrega: * Todas as nossas encomendas serão enviadas via correios; Pedimos a gentileza de manter os dados cadastrais de endereço sempre atualizados para que nossos produtos cheguem sempre dentro do prazo estipulado. * O prazo final de entrega varia de acordo com a regi~]ao onde o cliente reside, este prazo pode ser conferido no campo "CALCULAR FRETE" logo abaixo do preço do produto no anúncio. * Entende-se por prazo de entrega, o prazo da loja de 20 dias mais o prazo de entrega dos correios. Atendemos todos os dias, das 06:00 às 22:00!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução