Carpe Vita Personalizados

Políticas da loja

Políticas da loja Prezado Cliente, Seguem abaixo as politicas de nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção. * Prazo de Produção: Na descrição do produto temos o prazo de produção, que normalmente são de 10 á 15 dias úteis após confirmação do pagamento (Dias úteis, não contabilizando Finais de Semana e Feriados). *Antes de realizar a compra, tire todas as suas dúvidas. *Após realizar a compra, favor nos chamar no chat e informar todos os dados para criação da arte. *CRIAÇÃO DE ARTE PARA APROVAÇÃO: Enviamos para o cliente, a arte para aprovação em até 03 dias úteis após a realização do pagamento. *ALTERAÇÃO DA ARTE: Alteramos até 02 vezes a arte, portanto seja bem claro quando realizar o pedido. Em caso de mais alterações, será cobrado o valor de R$ 25,00 por alteração. * Atenção: Antes de realizar a compra, se atente ao período de confecção do produto + os dias de entrega. O prazo de entrega não conta com o tempo de confecção. * Arrependimento de compra: Arrependimento após receber a compra, e solicitar reembolso, ocasionará um desconto em cima do valor do seu pedido. Tendo em vista que trabalhamos com produtos personalizados, temos os custos: produtos, designer, mão de obra, papel, tinta de impressora, colas, fitas, funcionários, etc... Sendo assim, tire as suas dúvidas no ato da sua compra e preste atenção nos detalhes da sua arte, por gentileza. *Envio: Não nos responsabilizamos pela logística de transporte do pedido, bem como em qualquer tipo de atraso, (correios, transportadora) ressarcimento será solicitado com a empresa de logística. *Cancelamento do Pedido: Prazo de cancelamento do pedido após efetuar o pagamento é de até 12hs após pagamento.