Políticas da loja
PRODUTOS ARTESANAIS: As peças são feitas em fio 100% algodão. Os produtos que tenham peças de olhos/nariz, têm pino de segurança, ou seja, não saem da peça. Seu bebê/criança não corre risco de engasgar.
Como o Amigurumi é feito ponto por ponto, não corre risco algum de danos e avarias. Portanto, ele irá para seu novo lar de forma impecável.
TEMPO DE RESPOSTA: Procuro responder prontamente, porém, o prazo máximo é de 24 horas.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo de produção pode variar de 20 a 30 dias úteis. Antes de fechar o pedido, por gentileza, confirme comigo. O prazo para produção começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento. Caso o encerramento do prazo venha a ser em um sábado, domingo ou feriado, contar o seguinte dia útil como encerramento do prazo. - Não tenho como ser responsável por atrasos ocasionais por parte dos Correios.
TROCAS E DEVOLUÇÕES: O cliente tem o prazo de 7 dias para desistir da compra após o pagamento. Se o pedido já tiver sido enviado, o cliente deverá recusar a entrega e aguardar o pacote ser recebido pela loja para receber o reembolso do valor do produto.
PEDIDOS E PAGAMENTOS: O pagamento é feito via Boleto Bancário, Transferência entre Contas e Cartões de Crédito e Débito. Em casos de pedidos com pagamento por depósito bancário aguardarei o período de três dias. Caso a transferência não se confirme neste prazo a compra será cancelada.
FRETE: O frete é pago pelo cliente e é enviado para todo o Brasil pelos Correios via SEDEX. O frete é calculado com desconto, pelo sistema do MELHOR ENVIO. FRETE GRÁTIS PARA O ESTADO DE SÃO PAULO PARA COMPRAS À PARTIR DE R$400,00.
Por favor, certifique-se que o endereço está correto, pois depois não tem como alterar.
Após 3 tentativas de entrega, e não tiver ninguém no local, o produto fica por alguns dias em uma das agências dos correios, próximo ao seu endereço. Se nesse período você não retirar, ele retornará. Caso isso ocorra, enviarei novamente, porém, será cobrado frete outra vez. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente.
Não há possibilidade de incluir outro produto após a compra finalizada e paga, para que se aproveite o valor do frete.
Qualquer outra dúvida, por favor, entre em contato, que terei o prazer em te atender.
Carolita Amigurumi's
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
PRODUTOS ARTESANAIS: As peças são feitas em fio 100% algodão. Os produtos que tenham peças de olhos/nariz, têm pino de segurança, ou seja, não saem da peça. Seu bebê/criança não corre risco de engasgar. Como o Amigurumi é feito ponto por ponto, não corre risco algum de danos e avarias. Portanto, ele irá para seu novo lar de forma impecável. TEMPO DE RESPOSTA: Procuro responder prontamente, porém, o prazo máximo é de 24 horas. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo de produção pode variar de 20 a 30 dias úteis. Antes de fechar o pedido, por gentileza, confirme comigo. O prazo para produção começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento. Caso o encerramento do prazo venha a ser em um sábado, domingo ou feriado, contar o seguinte dia útil como encerramento do prazo. - Não tenho como ser responsável por atrasos ocasionais por parte dos Correios. TROCAS E DEVOLUÇÕES: O cliente tem o prazo de 7 dias para desistir da compra após o pagamento. Se o pedido já tiver sido enviado, o cliente deverá recusar a entrega e aguardar o pacote ser recebido pela loja para receber o reembolso do valor do produto. PEDIDOS E PAGAMENTOS: O pagamento é feito via Boleto Bancário, Transferência entre Contas e Cartões de Crédito e Débito. Em casos de pedidos com pagamento por depósito bancário aguardarei o período de três dias. Caso a transferência não se confirme neste prazo a compra será cancelada. FRETE: O frete é pago pelo cliente e é enviado para todo o Brasil pelos Correios via SEDEX. O frete é calculado com desconto, pelo sistema do MELHOR ENVIO. FRETE GRÁTIS PARA O ESTADO DE SÃO PAULO PARA COMPRAS À PARTIR DE R$400,00. Por favor, certifique-se que o endereço está correto, pois depois não tem como alterar. Após 3 tentativas de entrega, e não tiver ninguém no local, o produto fica por alguns dias em uma das agências dos correios, próximo ao seu endereço. Se nesse período você não retirar, ele retornará. Caso isso ocorra, enviarei novamente, porém, será cobrado frete outra vez. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente. Não há possibilidade de incluir outro produto após a compra finalizada e paga, para que se aproveite o valor do frete. Qualquer outra dúvida, por favor, entre em contato, que terei o prazer em te atender. Carolita Amigurumi's
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