Obrigado por esta fazendo parte do nosso sucesso, A Canecacomestampa de Belo Horizonte para o Brasil, nossa loja preza todo o cuidado e respeito com nossos compradores, oferecendo produtos de qualidade. Esperamos que você se encante com nossas peças personalizadas feitas com muito amor, carinho. ENVIO: - Após a confirmação do pagamento. Enviamos a mercadoria em até 3 dias úteis (mas tentaremos sempre postar o quanto antes!) MEIOS DE PAGAMENTO: - Plataforma de pagamento MOIP (cadastre-se e pague via cartão de crédito ou boleto bancário) É uma forma muito segura para pagar. FRETE: - Cálculo automático de acordo com seu CEP e peso do material pelo site do Elo7 em parceria com os Correios. EMBALAGEM: -Enviamos nossos produtos bem embalados contra riscos de quebra, protegendo-os com isopor e papelão em duas camadas, para total segurança. TROCAS E DEVOLUÇÕES: - Em caso de troca ou devolução do produto, entre em contato conosco via mensagem no ELo7 no prazo de até 5 (cinco) dias após o recebimento para que possamos analisar a melhor forma de resolver! O frete nesse caso é por conta do cliente, com exceção de envio errado de nossa parte. ATENDIMENTO: - Responderemos as mensagens em até 24 horas de segunda à sexta. Mensagens enviadas no final de semana ou feriados serão respondidas na segunda-feira ou primeiro dia útil após feriado. FEEDBACK: -Após o recebimento dos nossos produtos pedimos que deem seu feedback de avaliação da nossa loja, como foi a compra com nossa loja, recebimento e satisfação, para podermos sempre estar melhorando nossos produtos e atendimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução