Bem não sei se eu que não tive sorte, mas tive uma grande dor de cabeça com as mensagens internas da caixa, não são feitas pelo atelie por isso uma dificuldade para chegar no que eu queria, eu mesmo que montei e mandei para eles imprimirem, e mesmo assim não ficou tudo igual do jeito que eu montei, quanto as caixas acredito que por isso demoraram quase 3 meses para chegar, as caixas sem novidades igual a foto porém em 1 tem um pequeno defeitinho na tampa do lado interior, mas vou usa-la do mesmo jeito, no geral não compraria novamente, pelo estresse dessas mensagens, eu acredito que se vendem 1 produto falando que vem uma mensagem dentro, o atelie deveria se responsabilizar por todo o material, e não falar para mim que eles só fazem a caixa mesmo, se eu quiser do meu gosto, eu mesmo tenho que montar.
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Infelizmente isso aconteceu somente com ela, pois somos uma empresa seria e trabalhamos com honestidade. O que houve que explicamos que a pessoa que toma conta desse item ficou doente, inclusive covid mesmo. Ele ainda não voltou para trabalhar, já estamos agora com outro profissional conosco, graças a Deus. Tudo está normalizado. Não entendemos quando a cliente se refere as caixas como sem novidades, igual foto. Afinal quando fazemos compras pela internet tudo que mais queria e que venha como anúnciado.
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Katiane Monteiro
Entendo que o rapaz ficou doente, mas ai cabe a vocês correr atras de outro profissional, e não mandar eu fazer as mensagens, eu tive maior trabalho para fazer as mensagens e ainda no final não fizeram igual as que eu mandei, fora os problemas que você teve com a impressão e ficava me repassando, chegou até me oferecer de mandar as caixas sem mensagem, pra mim um grande absurdo, mas tudo bem ja foi, graças a Deus as caixas chegaram, porque diante daquele cenario, ja estava com receio de nem chegar, porque quem compra pela internet necessita de alguem que passe confiança, a aflição de não chegar ou chegar tudo errado é do comprador, mas enfim acredito que fique de aprendizado para as próximas, para ambas as partes.