Políticas da loja
Prazo de produção e envio
O prazo de produção é de 3 dias úteis a contar do dia da aprovação da arte.
Pedidos não confirmados em no máximo 3 dias úteis, serão cancelados automaticamente sem aviso.
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos correios após a postagem do Produto.
Verificar o prazo de produção e entrega.
Conferir todos os detalhes, nomes, acentos, ortografia, pois após a aprovação o produto desejado segue para o processo de produção e não poderá ser alterado.
Trocas e devoluções
NÃO FAZEMOS TROCAS E DEVOLUÇÕES pois se trata de personalizados, confira antes de APROVAR o pedido.
Prazos de resposta
O prazo de resposta é de até 24h.
Prazo de cancelamento de pedidos
O cancelamento da compra só será realizado caso seja feito antes da produção
Caso deseje o cancelamento da compra após a produção ou envio da mercadoria, não será feito o estorno do valor da compra, uma vez que é gasto material e mão de obra para fazer o produto e o mesmo é personalizado.
Opções de Entrega/Retirada
A principal forma de envio será através dos correios.
Para quem deseja retirar deverá se deslocar ao local de retirada.
NÓS NÃO REALIZAMOS ENTREGAS NO DF.
Após a postagem do produto, caso o mesmo não seja entregue por endereço errado ou ausência de recebedor, será responsabilidade do cliente pagar o novo frete, uma vez que o endereço é cadastrado pelo mesmo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Biluca Criativa
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio O prazo de produção é de 3 dias úteis a contar do dia da aprovação da arte. Pedidos não confirmados em no máximo 3 dias úteis, serão cancelados automaticamente sem aviso. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos correios após a postagem do Produto. Verificar o prazo de produção e entrega. Conferir todos os detalhes, nomes, acentos, ortografia, pois após a aprovação o produto desejado segue para o processo de produção e não poderá ser alterado. Trocas e devoluções NÃO FAZEMOS TROCAS E DEVOLUÇÕES pois se trata de personalizados, confira antes de APROVAR o pedido. Prazos de resposta O prazo de resposta é de até 24h. Prazo de cancelamento de pedidos O cancelamento da compra só será realizado caso seja feito antes da produção Caso deseje o cancelamento da compra após a produção ou envio da mercadoria, não será feito o estorno do valor da compra, uma vez que é gasto material e mão de obra para fazer o produto e o mesmo é personalizado. Opções de Entrega/Retirada A principal forma de envio será através dos correios. Para quem deseja retirar deverá se deslocar ao local de retirada. NÓS NÃO REALIZAMOS ENTREGAS NO DF. Após a postagem do produto, caso o mesmo não seja entregue por endereço errado ou ausência de recebedor, será responsabilidade do cliente pagar o novo frete, uma vez que o endereço é cadastrado pelo mesmo.
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