Olá tudo bem? Fiquem a vontade para tirar todas as dúvidas no campo de perguntas O bordado é feito direto na folha seca, totalmente artesanal com todo cuidado e carinho em cada peça Na lojinha você tem a opção de adquirir as folhas avulsas ou já na moldura Não expor a moldura ao sol e a umidade, não molhar Você pode encomendar outro bordado caso não encontre na loja, é só entrar em contato comigo atrás do chat para conversarmos Para peças sob encomenda a folha e o graveto pode ter variações de tamanho e cor, pois se trata de um produto da natureza Antes da produção da peça e da compra do pedido caso o cliente queira fazer alguma modificação, acrescentar itens ao bordado terá acréscimo do valor Após o pagamento não será possível modificar nada na peça, converse comigo no chat do elo7 antes da compra e tire todas as dúvidas As folhas são colhidas no chão de praças e parques, ou da poda de árvores, são devidamente higienizadas, por se tratar de um produto da natureza pode ter algumas imperfeições nas folhas, o que é muito natural Assim que a peça for postada você irá receber um e-mail com o código de rastreio, para poder acompanhar o envio Após a postagem a responsabilidade da entrega é dos Correios, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega, caso ocorra algum problema com a entrega favor entrar em contato com os correios Não nos responsabilizados por problemas na entrega decorrente de endereço incorreto, antes de realizar a compra verificar se seu cadastro no site está atualizado, para evitar problemas futuros É de inteira responsabilidade do comprador caso não receba o produto por erro de cadastro, endereço incorreto Caso o produto volte para a loja por endereço incorreto, o comprador deve arcar com os custos de postagem de um novo envio Após a entrega do produto peço que confirme o recebimento aqui na lojinha e se possível deixe uma avaliação, sua opinião é muito importante para nós Obrigada pela visita e boas compras
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução