Seja bem-vindo! Já pensou encantar seus amigos e família com lindas lembrancinhas para aqueles momentos especiais? No Ateliê Vanessa Dias confeccionamos mimos lindos para cada momento. A seguir alguns pontos para melhor atende-lo: PEDIDOS EFETUADOS: - Para alterações de especificações de produtos após a foto da amostra enviado ser aprovada, consultar se há disponibilidade com o vendedor ENTREGAS - Nossos produtos são feitos por encomenda e o prazo de produção varia de acordo com cada produto (sob consulta na descrição dos itens) e deve ser acrescentado o prazo de envio dos correios para a entrega - Fazemos entregas via Correios (PAC e Sedex) - Não possuímos loja física - O prazo de produção de cada pedido é contado após o pagamento e amostra aprovada pelo cliente. - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios. - Em caso de divergência no pedido por erro da loja, a mesma enviara o produto corrigido o mais breve possível na mesma modalidade de frete escolhido pelo comprador no pedido em aberto. - O comprador pode solicitar a retirada do produto no local. Caso tenha feito o pagamento do frete a devolução é realizada na retirada do produto com o vendedor, ou caso ainda esteja por finalizar a compra, aguarde o desconto do valor do frete ser colocado no pedido. Optando pelo método dos correios o cliente fica ciente dos itens citados acima. CANCELAMENTOS - Antes da produção dos itens o cliente é ressarcido de 70% do valor pago - Após a produção dos itens e aprovação o cliente é ressarcido em 50% do valor pago - Pedidos que não tiverem movimentações em até 3 dias úteis serão cancelados Ao clicar em comprar e finalizar a compra o cliente fica de acordo com a política da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução