Políticas da loja
PRAZO, PRODUÇÃO E ENTREGA:
Peças sob encomenda, com o prazo de até 20 dias úteis para a confecção, dependendo da demanda.
Pecas a pronta entrega, serão enviadas imediatamente após a confirmação de pagamento.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
No caso de devolução será necessário entrar em contato conosco assim que receber a encomenda, através do chat do pedido para que possamos informar o endereço de devolução. O frete é por conta do cliente.
Em caso de arrependimento, o produto não deverá ser aceito ao ser entregue pelos correios, pois assim o produto será devolvimento ao remetente, sem custo.
Não será aceita troca para produtos personalizados e/ou promocionais bem como com sinais de uso. Prazo máximo para troca de até 30 dias para o envio.
Caso o produto não esteja disponível, o cliente pode escolher a opção de vale compras, outros produtos, ou o ressarcimento do dinheiro via Moip.
PRAZO DE RESPOSTA:
O prazo máximo de resposta ao consumidor será de até cinco horas após o recebimento da mensagem.
TIPOS DE FRETE:
O pedido do cliente será enviado através dos serviços contratados dos correios, sendo de total responsabilidade do cliente informar o correto endereço para recebimento. Ao ser enviado a Elo7 mandará um e-mail com link para rastreamento.
Obs: Lembrando que após 03 tentativas de entrega, o produto ficará na agência dos Correios por uma semana para a retirada. Passado esse prazo, a encomenda voltará ao seu remetente, sem custo.
GARANTIA:
Nossas peças são confeccionadas com produtos de primeira linha, garantindo, assim, ótima qualidade.
Agradecemos a todos pela confiança depositada em nossos produtos e serviços, os quais são confeccionados com carinho, zelo e dedicação!!!
Agradecemos, também, a visita e esperamos que voltem sempre!!!
Abraços da Va Bene Organizadores!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Va Bene Organizadores
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PRAZO, PRODUÇÃO E ENTREGA: Peças sob encomenda, com o prazo de até 20 dias úteis para a confecção, dependendo da demanda. Pecas a pronta entrega, serão enviadas imediatamente após a confirmação de pagamento. TROCAS E DEVOLUÇÕES: No caso de devolução será necessário entrar em contato conosco assim que receber a encomenda, através do chat do pedido para que possamos informar o endereço de devolução. O frete é por conta do cliente. Em caso de arrependimento, o produto não deverá ser aceito ao ser entregue pelos correios, pois assim o produto será devolvimento ao remetente, sem custo. Não será aceita troca para produtos personalizados e/ou promocionais bem como com sinais de uso. Prazo máximo para troca de até 30 dias para o envio. Caso o produto não esteja disponível, o cliente pode escolher a opção de vale compras, outros produtos, ou o ressarcimento do dinheiro via Moip. PRAZO DE RESPOSTA: O prazo máximo de resposta ao consumidor será de até cinco horas após o recebimento da mensagem. TIPOS DE FRETE: O pedido do cliente será enviado através dos serviços contratados dos correios, sendo de total responsabilidade do cliente informar o correto endereço para recebimento. Ao ser enviado a Elo7 mandará um e-mail com link para rastreamento. Obs: Lembrando que após 03 tentativas de entrega, o produto ficará na agência dos Correios por uma semana para a retirada. Passado esse prazo, a encomenda voltará ao seu remetente, sem custo. GARANTIA: Nossas peças são confeccionadas com produtos de primeira linha, garantindo, assim, ótima qualidade. Agradecemos a todos pela confiança depositada em nossos produtos e serviços, os quais são confeccionados com carinho, zelo e dedicação!!! Agradecemos, também, a visita e esperamos que voltem sempre!!! Abraços da Va Bene Organizadores!
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