Ateliê Sonhos de Marias

Olá sejam bem vindos ao nosso ateliê Sonhos de Marias uma empresa que trabalha com dedicação e cumprimento, para realizar seu enxoval personalizado do jeitinho que escolheu. -Ao efetuar seu pedido em nosso ateliê você concorda com os termos estabelecidos. -Não será aceita devolução da entrada após 07 dias uteis após o pagamento da mesma, pois como as peças são personalizadas, não mantemos estoque de materiais o valor é utilizado para compra dos mesmos. -Devolução do seu produto, caso o produto seja confeccionado errado, ou seja, diferente do que o cliente solicitou ou com qualquer defeito de fabricação de nossa parte devolvemos o dinheiro ou substituímos o produto, porém s e o motivo do cancelamento for por envio do nome errado ou compra sem ler todas as especificações não aceitamos devolução. Afinal o produto é personalizado e não podemos vender para outra pessoa. -Nosso funcionamento é todos os dias de segunda a sexta das 8:00 ás 19:00 e sábado das 8:00 as 14:00. -Nosso tempo de produção varia de 15 dias a 20 dias uteis , isso depende da quantidade de peças a ser confeccionada. Essa data começa a contar a partir da datado pagamento. Verifique a disponibilidade da data antes de fechar o pedido. -Não aceitamos tecidos ou outros itens (fraldas\mantas\ etc..), fornecidos pelo cliente, a não ser que esteja dentro do padrão realizando avaliação do mesmo do Ateliê Sonhos de Marias. -Não nos responsabilizamos por atraso em que o próprio comprador deixa de responder as nossas mensagens sobre as informações para confecção do pedido, como definição sobre tecido, cores, cores das linhas , detalhes e outras informações. Informe corretamente o nome que será confeccionado. Verifique o tema adequadamente escolhido temos varias opções no qual podemos te enviar. -Não trocamos produtos sob encomenda, portanto todas as informações e duvidas deverão ser esclarecidas durante a produção e no ato do pedido. Portanto tire todas as suas duvidas ao realizar seu pedido. E nos responsabilizaremos pelo cumprimento do pedido. Não será aceito troca por mal uso, rasgos realizados pelo cliente. -É dever do comprador manter dados de endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos de entregas pela parte dos correios, por dados de endereço incorretos fornecido pelo cliente. -Só será aceito troca de produto se for feito algo diferente do que você pediu em relação. Sobre a cor do tecido poderá haver distorção de cor, dessa forma não podemos garantir total fidelidade de cor em relação á imagem vista e aprovada pelo cliente usando seu equipamento. Essas variações mínimas não serão consideradas defeito do produto. -Verifique a disponibilidade do modelo do tecido escolhido com nossos fornecedores, iremos informar se temos ainda. Caso queira um modelo de tecido especifico será cobrado um acréscimo de 10% encima do produto escolhido. -Pode ocorrer a substituição de um tecido ou acabamento, mas esta será substituído por um semelhante, isso pode ocorrer devido a rotatividade de materiais. Iremos te informaremos antes da confecção. -Todas as peças são produzidas artesanalmente e sob encomenda não abrindo mão da qualidade dos materiais usados. Recomenda-se que as peças sejam lavadas e cuidadas delicadamente. -Os produtos produzidos pelo ateliê serão divulgados normalmente e livremente pelas redes sociais e outros meios de vendas da empresa, sem qualquer mera comunicação/autorização aceite a divulgação, pois tem como único e exclusivo objetivo divulgar o trabalho realizado.