Políticas da loja
Caros clientes,
1. Nosso prazo de confecção e envio pode variar conforme agenda no momento da confirmação do fechamento do pedido (pagamento). Os prazos de confecção são cumpridos rigorosamente pela loja, postando os produtos nos Correios até a data acertada com o cliente.
2. Se você tiver urgência, passe junto com o pedido a data que você precisa. Desta forma podemos verificar se poderemos ou não antecipar seu pedido.
3. Peça todas as informações que desejar através do botão "Contatar vendedor", na barra lateral direita. Estaremos sempre a disposição para respondê-lo.
4- A forma de envio será por PAC ou SEDEX, de acordo com a opção do cliente.
5- Por se tratar de um trabalho manual e personalizado, em caso de desistência, restituiremos 50% do valor total da compra, desde que comunicado pelo comprador em até dez dias úteis antes do prazo estipulado para envio.
6- O cliente é unicamente responsável pela correta informação do endereço para envio do seu produto. Endereço que for informado erroneamente e que necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa.
OUTRAS INFORMAÇÕES:
* Todas as peças são produzidas de maneira totalmente artesanal, sendo assim as cores das peças e dos tecidos e estampas podem ser alteradas de acordo a disponibilidade do estoque,, mas sempre procuramos o mais semelhante e o que mais combine. Não se preocupe!
* Leia atentamente as descrições de cada produto antes de finalizar sua compra para saber se os mesmos atendem às suas necessidades e se correspondem às suas expectativas.
IMPORTANTE: Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas da loja.
Obrigada pela sua visita à minha loja e boas compras!
Márcia Plantz
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Marcia Plantz
SobrePolíticas da loja
Caros clientes, 1. Nosso prazo de confecção e envio pode variar conforme agenda no momento da confirmação do fechamento do pedido (pagamento). Os prazos de confecção são cumpridos rigorosamente pela loja, postando os produtos nos Correios até a data acertada com o cliente. 2. Se você tiver urgência, passe junto com o pedido a data que você precisa. Desta forma podemos verificar se poderemos ou não antecipar seu pedido. 3. Peça todas as informações que desejar através do botão "Contatar vendedor", na barra lateral direita. Estaremos sempre a disposição para respondê-lo. 4- A forma de envio será por PAC ou SEDEX, de acordo com a opção do cliente. 5- Por se tratar de um trabalho manual e personalizado, em caso de desistência, restituiremos 50% do valor total da compra, desde que comunicado pelo comprador em até dez dias úteis antes do prazo estipulado para envio. 6- O cliente é unicamente responsável pela correta informação do endereço para envio do seu produto. Endereço que for informado erroneamente e que necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa. OUTRAS INFORMAÇÕES: * Todas as peças são produzidas de maneira totalmente artesanal, sendo assim as cores das peças e dos tecidos e estampas podem ser alteradas de acordo a disponibilidade do estoque,, mas sempre procuramos o mais semelhante e o que mais combine. Não se preocupe! * Leia atentamente as descrições de cada produto antes de finalizar sua compra para saber se os mesmos atendem às suas necessidades e se correspondem às suas expectativas. IMPORTANTE: Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas da loja. Obrigada pela sua visita à minha loja e boas compras! Márcia Plantz
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução