Ateliê Karla Angelina

POLITICAS DO ATELIÊ KARLA ANGELINA COMO COMPRAR: 1º Comprar no ELO7 é simples, seguro e rápido! 2º Basta escolher os produtos, colocar no seu carrinho de compras e finalizar o pedido. 3º Se você tiver dúvidas sobre o produto, fique à vontade para nos contatar. Você pode conversar com a gente pelo chat! 4º Após a liberação do frete basta finalizar escolhendo a melhor forma de pagamento para você. ATENDIMENTO: 1º Estou a disposição para responder qualquer dúvida através do "Contate o Vendedor". FORMAS DE ENVIO: 1º Nossos produtos são enviados pelo Correios: PAC ou SEDEX, você escolhe. MEIOS DE PAGAMENTO: 1º Utilizamos os meios de pagamento eletrônico disponíveis no site do Elo7, o MOIP. Nele você pode comprar no crédito a vista, parcelado e no boleto bancário. RESERVA DE PRODUTOS: 1º Os produtos Pronta Entrega ou Sob Encomenda só poderão ficar reservados por 3 dias (corridos), próximo do final deste prazo enviarei uma mensagem informando que o pedido poderá ser cancelado se o pagamento não foi concluído. 2º Gostaria de pedir que se selecionou o produto e por qualquer motivo não o deseja mais, por favor cancele o mesmo, assim o produto voltará a ficar disponível no Ateliê. PRAZO DE PRODUÇÃO: 1º Para produtos sob encomenda o prazo de confecção é de 10 dias corridos. 2º Para pedidos com produtos sob encomenda e pronta entrega o prazo será considerado 10 dias corridos. 3º Observação: Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento. FRETE 1º Todos os pedidos serão encaminhados pelos correios. Caso o cliente seja de Campinas/SP podemos combinar a entrega (entre em contato antes de efetuar o pagamento para combinarmos a retirada). 2º O prazo de entrega informado no pedido é informado pelos correios automaticamente, Sendo assim para saber quando o seu pedido chegará é só somar o prazo de produção/pronta entrega com o prazo do frete informado nos correios. 3º Na nossa loja os fretes disponíveis são PAC e Sedex, para a sua escolha. 4º Para compras que o frete é por nossa conta a forma de envio será sempre PAC, se precisar do item antes deverá entrar em contato para acertarmos a diferença no valor do PAC para o Sedex.