Recebi o produto com atraso e ele veio sem a personalização do nome do meu filho (algo que para mim era muito importante). Se fosse para receber sem a personalização, eu não compraria com tanta antecedência. Além disso, tive muita dificuldade de comunicação com a loja e pela insegurança gerada, acabei optando por comprar outra fantasia. Agora estou com duas fantasias parecidas e sem personalização. Tentei trocar amigavelmente por uma fantasia de outro personagem antes de fazer uma avaliação negativa da loja, mas fiquei sem retorno.
-
Boa noite, Maíra. Não sei se vc leu . Não dava para colocar o nome a espuma iria queimar o tecido e tentei o bordado e iria desfiar o tecido. E, fazendo as contas não entreguei atrasado, pois são 10 dias úteis, vc não contou os feriados no meio. E, eu disse que não poderia trocar, devido que fiz as medidas para seu filho. E, nada fiz de errado, te avisei.Comprou outra fantasia sem motivos.