* POR FAVOR, LEIAM ANTES DE EFETUAR A COMPRA * SOBRE O PEDIDO: - O prazo de confecção do produto começa a contar a partir da confirmação do pagamento. - Os pedidos são colocados por ordem de pagamento. SOBRE O PRODUTO: - Nosso trabalho é 100% artesanal feito a mão, portanto, pode haver uma pequena mudança em seu resultado final. - Nem sempre a estampa dos tecidos é exatamente igual à foto. Procuramos ser o mais fiel possível para mantermos o padrão apresentado. SOBRE O FRETE: - Enviamos qualquer produto via correios (Frete por conta do comprador). SOBRE POSTAGENS: - O prazo de entrega passa a valer a partir da data da postagem, não da data do pedido. - As postagens serão feitas conforme na descrição de cada produto. - Sábados, domingos e feriados não contam. - Os pedidos não finalizados em até 3 dias serão cancelados automaticamente. IMPORTANTE: Enviamos as encomendas, para o endereço fornecido pelo cliente. Encomendas que retornarem por erro de endereço ou por destinatário ausente, serão reenviados, sendo que o custo do novo envio será do cliente. CANCELAMENTO: Por se tratar de produto Artesanal feito 100% a mão, em caso de cancelento após 24horas e a peça ja estiver sendo executada não será permitido a devolução do valor pago (Reembolso). Ou seja, 50% do valor sera usado como parte do pagamento das despesas dos materiais gasto e do tempo dedicado a peça. DÚVIDAS: Qualquer dúvida, por favor, entrar em contato. Estamos a sua disposição para atendê-lo (a). Muito Obrigada, Ateliê DeArt.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução