PRODUTO Todos os produtos são feitos à mão com diversos materiais pois tais peças são elaboradas com várias técnicas de produção. IMAGEM Por serem produtos feito à mão, podem apresentar alterações na cor, devido a luminosidade no ato da foto, e tamanho. ENCOMENDAS Atendemos sob encomenda e produtos a pronta entrega. Em caso de encomenda, pagamento deve ser antecipado. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo para produção de cada encomenda varia de acordo com a quantidade e trabalho solicitado, mas em média de 20 a 90 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Caso haja certa urgência ou demais informações, entre em contato com o vendedor para verificar disponibilidade de antecedência e atendimento. POSTAGEM Assim que seu pedido for postado, receberá uma mensagem com o número para rastreio. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos correios ou transportadora. Recomendamos que opte pelo Sedex caso tenha urgência. SOBRE CANCELAMENTOS Pedidos sem pagamentos ou movimentação por 3 dias seguidos serão cancelados. TROCAS E DEVOLUÇÕES Todos os nossos produtos contém na descrição informações sobre as peças, como medidas e itens que acompanham o produto. Verificar com atenção as características como cor e tamanho. Os custos em caso de troca e devolução serão de responsabilidade do comprador. Peças sob encomenda não serão aceitas trocas ou devoluções. DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO Prazo de até 7 dias corridos da data de recebimento do protocolo (conforme CDC-Art-49); devolvidos em sua embalagem original, sem qualquer tipo de dano. Os custos de envio da peça são de responsabilidade do comprador. A desistência não é válida para peça feita sob encomenda.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução