Políticas da loja
Aqui temos algumas dicas importantes para te ajudar :D
PEDIDOS EM ABERTO:
Coloque as peças em seu carrinho de compras somente após tirar todas as suas dúvidas e puder finalizar seu pedido.
Entre em contato, terei o maior prazer em responder :)
ENVIO:
Peças a pronta entrega serão enviadas em , no máximo, 2 dias úteis.
Peças sob encomenda serão enviadas em até 4 dias úteis .
TROCAS:
AS PEÇAS SÃO FABRICADAS COM POUQUÍSSIMAS REPETIÇÕES DE ESTAMPA E/OU COR. Por isso talvez seja preciso escolher outro modelinho similar .
Envie mensagem aqui na loja.
O produto deverá ser reenviado na mesma embalagem ou em embalagem similar e protegido, no prazo de 7 DIAS ÚTEIS, contado a partir da data de recebimento. Com o frete de ida/volta pago pelo cliente.
Se houver danos ou sinais de uso, infelizmente a troca não poderá ser feita.
DEVOLUÇÃO:
A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto.
Neste caso, o produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o FRETE FICA POR CONTA DO CLIENTE
Somente será reembolsado o valor pago após reenvio da peça, na embalagem original ou similar e protegido.
O frete não poderá ser reembolsado, pois é cobrado pelos correios e não pela vendedora.
IMPORTANTE:
Não nos responsabilizamos pela taxa que a Elo7 cobra sobre os produtos, não ficamos com ela e sim a plataforma, assim como as taxas de cartão de crédito, portanto não podemos devolve-las, visto que não nos pertencem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Carla Madeira
SobrePolíticas da loja
Aqui temos algumas dicas importantes para te ajudar :D PEDIDOS EM ABERTO: Coloque as peças em seu carrinho de compras somente após tirar todas as suas dúvidas e puder finalizar seu pedido. Entre em contato, terei o maior prazer em responder :) ENVIO: Peças a pronta entrega serão enviadas em , no máximo, 2 dias úteis. Peças sob encomenda serão enviadas em até 4 dias úteis . TROCAS: AS PEÇAS SÃO FABRICADAS COM POUQUÍSSIMAS REPETIÇÕES DE ESTAMPA E/OU COR. Por isso talvez seja preciso escolher outro modelinho similar . Envie mensagem aqui na loja. O produto deverá ser reenviado na mesma embalagem ou em embalagem similar e protegido, no prazo de 7 DIAS ÚTEIS, contado a partir da data de recebimento. Com o frete de ida/volta pago pelo cliente. Se houver danos ou sinais de uso, infelizmente a troca não poderá ser feita. DEVOLUÇÃO: A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Neste caso, o produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o FRETE FICA POR CONTA DO CLIENTE Somente será reembolsado o valor pago após reenvio da peça, na embalagem original ou similar e protegido. O frete não poderá ser reembolsado, pois é cobrado pelos correios e não pela vendedora. IMPORTANTE: Não nos responsabilizamos pela taxa que a Elo7 cobra sobre os produtos, não ficamos com ela e sim a plataforma, assim como as taxas de cartão de crédito, portanto não podemos devolve-las, visto que não nos pertencem.
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