Ateliê Andrea DAuria

Políticas da loja

PRODUTOS: Confeccionados de forma totalmente artesanal com fio de malha ou com linhas para crochê, no caso dos amigurumis. Como o fio de malha é um resíduo da indústria têxtil, as cores pedidas para produtos sob encomenda podem sofrer leve alteração na tonalidade. PEDIDOS: Ao realizar seu pedido, favor indicar quantidade e cor. Pedidos não finalizados em 2 (dois) dias serão cancelados. PAGAMENTO: São aceitas as formas de pagamento indicadas na página. Não nos responsabilizamos pelos juros cobrados nos pagamentos parcelados PRAZO: O prazo para produção das peças depende da quantidade encomendada e é iniciado a contar da data da confirmação do pagamento. É necessário adicionar o prazo de entrega dos Correios. Verifique o prazo de confecção indicado em cada produto. Se houver urgência, entre em contato conosco. FRETE: O frete é pago pelo cliente. Enviamos as peças para todo o Brasil por meio dos Correios, via Sedex ou PAC. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocorridos por parte dos Correios. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Por se tratar de produto sob encomenda, não são permitidas trocas nem devoluções, salvo eventuais defeitos. .