Prazo de produção e envio O prazo de produção dos produtos variam conforme o produto e quantidade. O prazo médio de produção é de 5 dias úteis, podendo ser estendido de acordo com o produto e quantidade. O tempo para produção se inicia a partir da confirmação do pagamento e/ou após a aprovação da arte por parte do cliente nos casos em que o cliente não tem a arte, montaremos após a confirmação da compra. Trocas e devoluções Não aceitamos devoluções por se tratar de um produto personalizado. Confira bem e leia atentamente ao anuncio e entre em contato conosco sempre que houver alguma dúvida quanto execução de nossos serviços. Prazos de resposta Nosso prazo de resposta é de no máximo 12 horas. O prazo normal é quase imediatamente se a mensagem for enviada em horário comercial. Prazo de cancelamento de pedidos Depois do envio de arte e aceite do serviço combinado, não há mais possibilidade de cancelamento de produção. Horários Segunda a sexta 09:00 as 18:00 Sábado 09:00 as 14:00 Domingos e feriados fechado, sujeito a alteração a depender da época do ano. Estamos a sua disposição, nossa meta é a sua satisfação, obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução