Os pedidos são enviados pelos correios, via PAC (04 a 15dias úteis para a entrega + dia da postagem), ou Sedex (prazo de 3 dias úteis + dia da postagem). Após o pagamento realizado (nos casos de pronta entrega) o prazo para postagem do produto é de até 4 dias úteis, prazo este para que o pagamento seja reconhecido e liberado pela operadora de Cartões de Crédito e pelo sistema Elo7. Nossa empresa despacha as encomendas 2x por semana, sendo assim, após o reconhecimento do pagamento, seu produto será enviado no próximo malote . Nem todos os produtos estão disponíveis para pronta entrega. Portanto, é importante sempre verificar os prazos de produção e envios de cada produto. Produtos marcados com a descrição "Sob Encomenda" podem possuir prazos variados de envio, prazo este que será informado durante o processo de compra. O frete é por conta do comprador e deve ser pago juntamente com o produto escolhido. Assim que seu produto for postado, você receberá o código para rastreamento através do site dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas que sejam decorrentes de problemas dos Correios ou erros nas informações fornecidas pelo comprador ao Elo7, se esta for a sua primeira compra, certifique-se de que seu endereço está correto. Nossa peças são produzidas artesanalmente, tudo feito e enviado com muito carinho. Não fazemos sob medidas, fazemos conforme nossas tabelas de tamanhos, para ter acesso basta nos enviar mensagens solicitando. Não aceitamos devolução do produto, visto que todas as peças são feitas artesanalmente personalizada para cada cliente. Sobre os pedidos, caso não haja confirmação de pagamento no prazo de 4(quatro) dias, serão cancelados automaticamente sem aviso prévio. Respondemos todas as mensagens enviadas. Devido a grande demanda de pedidos, vamos respondendo ao poucos por ordem de chegada. As mensagens enviadas fora do horário comercial serão respondidas no dia seguinte, pedimos compreensão de todos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução