Boa tarde. Eu me arrependi desta compra. Pensei que o produto fosse embalado de modo delicado e não como um embrulho. A árvore chegou com áreas amassadas e quero devolver. Está intacta, eu mesma desamassei um pouco com as mãos.
-
Bom dia! Não aceitamos devolução de.produtos artesanais. Junto no embrulho vai uma TAG explicando que ela pode ser passada caso amasse com um ferro em temperatura baixa. E o modo que ela vai embrulhada é o modo que vc pode guardar ela para os anos seguintes.