- Prazos de Produção e Entrega: A Arts Mix pede 7 dias úteis para a produção do seu pedido, que será contabilizado a partir da confirmação do pagamento. Já o prazo de entrega varia de acordo com a região e é informado pelos correios na postagem do pedido. - Trocas e Devoluções: Pode ser solicitada caso o comprador se arrependa da compra no prazo de até 7 dias após o recebimento do produto, exceto para produtos personalizados que não possam ser revendidos; Em caso de pedido incorreto, com itens faltantes, diferente, troca ou com defeito a solicitação deverá ocorrer no prazo de até 30 dias após o recebimento; Aceitamos devoluções e/ou trocas em casos de defeitos de fabricação. Observação: produto quebrado ou com sinais de uso não será aceita a devolução. Caso o produto chegue quebrado devido ao transporte poderá ser solicitado a devolução e/ou troca com apresentação de fotos dentro da embalagem original (saquinho e caixa) no momento no recebimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução