As peças adquiridas sob encomenda poderão sofrer variações nos tamanhos por serem executadas à mão, e nas tonalidades das cores em razão do lote do fio utilizado. Os prazos de execução informados em cada produto começarão a contar a partir da confirmação do pagamento. Apenas para evitar a cobrança de comissão por venda não realizada pelo site, os produtos adquiridos pendentes do pagamento, serão cancelados após 7 dias, podendo ser adquiridos novamente pelo cliente quando assim desejar. O cliente que se arrepender da compra após a postagem do produto, poderá fazer a devolução do mesmo e terá o valor pago restituído, descontando-se as despesas com as postagens, ressaltando que esta loja se responsabilizará em arcar com as despesas do frete caso o produto enviado apresentar defeito ou for diverso do indicado no site. Estaremos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas acerca dos produtos oferecidos, ressaltando que aceitamos encomendas de peças sugeridos pelos clientes.
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