Como funciona meu atendimento - Via mensagem, conversa imediada via aplicativo Elo7.. Tem dúvidas? me mande um "oi" ! ;) Como faço orçamento - Valores variam de acordo com a quantidade de cada produto (varejo, atacado e mão de obra/tempo necessário para confecção). Envio - Frete via Correios, o tempo de entrega varia de acordo com o próprio sistema e prazos dos Correios, não me responsabilizo por possíveis atrasos consequentes de greves, feriados ou motivos adversos. Prazo de confecção e entrega - a produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. - Para Colares com Pedras Naturais: até 20 unidades 3 dias úteis para Postagem, até 50 unidades 5 dias úteis para Postagem. - Para Filtro dos Sonhos: Até 15 unidades 7 dias úteis para Postagem, até 25 unidades 10 dias úteis para Postagem. - Para Árvore da Vida: 01 unidades 7 dias úteis para Postagem. - Para Cachepô Vela Pequeno: Até 02 unidades 5 dias úteis para Postagem. - Para Hanger Suporte teto - até 03 unidades 4 dias úteis para Postagem. *Para todos os produtos, prazo à combinar para maiores quantidades. Reserva: Espera de 5 dias (corridos) para confirmação e concretização da entrada (pagamento), após esse tempo seu pedido irá expirar. Tempo de resposta: Trabalho com o celular, porém, atendimento online apenas de segunda a sexta feira, das 8:00 às 20:00. Formas de Pagamento: Via cartão de crédito ou transferência bancária. *Produtos artesanais e todos peças únicas! Todas as peças possuem variação em algum aspecto, porém, possuem a mesma essência como base de criação (tamanho, peso, forma etc..)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução