Anilú Atelier

Políticas da loja

A Anilú Atelier trabalha com produção de arquivos para corte com máquinas especializada e produtos físicos . Os arquivos são em formato Studio. Antes de realizar a compra tenha certeza que sabe trabalhar com os arquivos de corte e que tem o programa adequado para usa-los. Compre somente se souber manusear os arquivos. Não acompanha manual ou vídeo. Não damos aula.Não damos suporte técnico para montagem ou operação de equipamentos. - Leia atentamente a descrição do anuncio. Realize a compra se tiver de acordo! Após confirmação do pagamento EM SISTEMA enviaremos o link para download do arquivo de corte no campo de mensagens do pedido ou por email em até 48h horas. Não trabalhos aos fins de semana. **NÃO SOMOS UMA LOJA 24H. TRABALHAMOS DE SEGUNDA A SEXTA DE 9H ÁS 18H. AOS SABADO E DOMINGO NÃO ENVIAMOS ARQUIVOS. NÃO ENVIAMOS ARQUIVOS COM URGÊNCIA. NOSSO PRAZO DE ENVIO É DE ATÉ 48H. - Trabalhamos com arquivos nos formatos: Studio. - Arquivos digitais são itens de consumo imediato após o download; - Verifique o formato disponível do arquivo antes da compra; - Verifique se o formato disponível é compatível com seu equipamento; - Será enviado apenas 01 formato de arquivo de acordo com o modelo ou forma de corte; - Todos os arquivos são destinados e direcionados para equipamentos de corte eletrônico; - Em sua maioria os arquivos devem ser cortados em folhas de tamanho A4; - Caso seja necessário uso de papel de outras medidas será informado na especificação do produto; :: SOBRE A COMPATIBILIDADE DOS ARQUIVOS: - Os arquivos oferecidos são testados e direcionados para: Silhouette Studio. :: SOBRE O ENVIO DOS ARQUIVOS: - O site elo7.com.br não oferece tecnologia ou recursos para download imediato; - Para ter acesso aos arquivos, o mesmo será enviado através do campo de mensagens ou para email cadastrado na ELO7 ou fornecido pelo comprador. - Os envios de pedidos serão enviados em até 48 horas após a confirmação de pagamento(de segunda a sexta); - Os pedidos realizados fora do horário de funcionamento, serão enviados no dia seguinte; - O comprador tem até 30 dias para baixar os arquivos e nesse período os arquivos podem ser baixado até 03 vezes; - Compras aos sabados, domingos e feriados, são enviados no próximo dia útil; - Os arquivos são enviados em 1 formato, sendo o nativo da máquina de corte - Arquivos .studio para Maquinas Silhouette; - Não enviamos arquivos com arte editável; - Nada e nenhum item físico será enviado para você pelo correio ou qualquer outra forma de entrega; :: SOBRE A CONFIRMAÇÃO DE PEDIDOS: - O pedido será confirmado somente após a efetivação do pagamento pela ELO7. - Pagamento por boleto leva mais tempo para ser confirmado. :: SOBRE A DEVOLUÇÃO E ESTORNO DE PAGAMENTOS - Produtos digitais são de consumo imediato; - Não aceitamos pedidos de reembolsos após download dos arquivos; :: SOBRE A PRODUÇÃO FISICA A PARTIR DOS ARQUIVOS - Anilú Atelier autoriza produção de itens físicos, usando seus arquivos como molde e referência. :: SOBRE O USO DOS ARQUIVOS - Os arquivos comprados, são licenciados para seu uso pessoal e profissional; - As licenças são pessoais e intransferíveis; - Para utilizar os arquivos de forma correta, o comprador é o único responsável por obter os equipamentos necessários: por obter e manter atualizados os programas (softwares) necessários; por deter conhecimento técnico necessário para uso dos equipamentos; por deter conhecimento técnico para utilizar o softwares necessários; :: SOBRE VENDA E REVENDA DOS ARQUIVOS - O ato de vender e/ou revender os arquivos adquiridos nesta loja incide no crime de pirataria; - É terminantemente proibido:vender e/ou revender estes arquivos em Lojas Fisicas e Online; nos sites Etsy.com, Mercadolivre.com.br, Elo7.com.br e Facebook.com; em páginas, perfis ou grupos do Whatsapp; - É terminantemente proibido vender e/ou revender, doar, distribuir e/ou compartilhar estes arquivos por meios fisicos ou eletrônicos; :: SOBRE AS POLICITAS DE USO E COMERCIALIZAÇÃO DE ARQUIVOS ANILÚ ATELIER - Ao realizar uma compra e efetuar o pagamento, entende-se que comprador leu e concorda com os Termos e Politicas desta loja e compromete-se a não desrespeita-los; :: SOBRE HORARIO DE FUNCIONAMENTO - Esta loja funciona de segunda a sexta-feira de 10:00 às 18:00hs. OBS: Oferecemos a venda de alguns produtos fisicos em papelaria, sendo a maioria totalmente digital. Para compra de produto fisico: 1-Ver cor disponivel com a vendedora antes de realizar sua compra; 2-Comprar em tempo habil com antecedência ao dia de sua festa; 3- Lembrar que só confeccionamos sua encomenda após confirmação de pagamento pelo sistema da ELO7, por tanto some a isso o tempo para realizar seu pedido; 4-Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios.