Sua peça será confeccionada com todo o carinho e dedicação que tenho por cada produto por mim produzido! Cada peça é totalmente manual e artesanal, por isso, as medidas e cores podem sofrer alterações devido a lote do material. *Prazo de Confecção: Por ser um trabalho manual, requer tempo na confecção, caso necessite de mais de um produto o tempo de confecção será um pouco maior (entre em contato para verificar o prazo), Tenha certeza que estou trabalhando com toda dedicação para entregar sua peça no tempo proposto. Em média 20 dias úteis. *Prazo de Postagem: 2 dias úteis para produtos de pronta entrega. Produtos sob encomenda serão postados após o prazo de produção. *Prazo de Entrega: Após o produto ser postado, não me responsabilizo por quaisquer atrasos, ou extravios causados pelos correios. Caso o pacote não seja entregue após as 3 tentativas de entrega pelos correios ou por algum outro motivo ele voltar para mim, o custo de reenvio é do comprador. *Personalização: É possível personalizar seu amigurumi em outras cores? Sim. É só me enviar uma mensagem perguntando se possuo as cores. *Trocas ou Devoluções: Trocas ou devoluções não são aceitas, peço que tire todas as dúvidas e tenha a certeza de que deseja finalizar a compra do produto. *Pedidos em Aberto: Pedidos sem confirmação de pagamento no prazo de 2 dias serão cancelados. *Atendimento: Farei o máximo para responder prontamente, mas sabemos que algumas vezes isso não é possível por motivos alheios a nossa vontade. O atendimento será em horário comercial, após este horário as mensagens serão respondidas no dia posterior. Carinhosamente, Elane
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução