Amanda Arte Amigurmi

Políticas da loja

Prazos de produção e entrega : - Até 30 dias uteis para producao + prazo de entrega do correio Com um grande volume de pedidos recebidos automaticamente o prazo para entrega será aumentado.Todas essas informações serão passadas ao cliente no ato do pedido Política de personalização : - Adoramos produtos personalizados. Por favor nos contate com seu pedido especial. Reservas e desistências : - Produtos pronta entrega poderao ser reservados por ate 2 semanas mediante pagamento de 10% do valor do produto. No caso de desistencia este valor nao sera devolvido. Trocas e devoluções; - Por ser um trabalho manual e exclusivo, NÃO ACEITAREMOS DEVOLUÇÃO. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; - Pedidos efetuados no site deverão ser concluídos (pagos), no prazo de 48 horas. Após esse prazo o pedido será cancelado. Prazo de resposta e atualização dos pedidos; - Faremos o possivel para responder e confirmar todos os pedidos em menos de 24h. Prazo de entrega sera comunicado neste momento. Tipos e prazos de frete; - O envio é realizado através dos Correios (PAC e Sedex) . Você optará pela mais conveniente no momento da compra. Para os pedidos com peças em estoque (pronta entrega), a postagem ocorrerá no próximo dia útil, após a confirmação do pagamento. Para os pedidos sob encomenda o prazo poderá variar de acordo com a quantidade de peças a serem produzidas e a ordem de chegada do pedido. Ao realizar a postagem, enviaremos por e-mail o código de rastreamento dos Correios para que o cliente possa acessar o site e acompanhar todo o trajeto até a entrega. Contudo, nós também fazemos o acompanhamento de cada encomenda. Meios de pagamento; - Pagamentos confirmados em dias úteis após as 18:00 horas terão prazo de confecção iniciado no próximo dia útil. Pagamentos confirmados em finais de semana ou feriados, terão prazo de confecção iniciado no próximo dia útil. Valor adicional para presente; - Todos os produtos serao embalados em nossa embalagem padrao sem custo adicional.