Políticas da loja
Caros clientes,
Seguem informações sobre compra dos produtos.
- nossos produtos são confeccionados um a um, todos feitos manualmente, exigindo um tempo mínimo (verificar prazos definidos para cada tipo de produto).
- o frete será por conta do comprador.
- o cancelamento de uma compra já confeccionada/paga/enviada, não será possível pelo comprador.
- produtos feitos sob encomenda, serão iniciados após confirmação do pagamento.
- pedidos sem pagamento serão automaticamente cancelados depois de 5 dias úteis.
- o preenchimento correto de seus dados é muito importante para evitar transtornos para ambas as partes.
- custo do reenvio será pago pelo cliente (problemas na entrega por motivos de endereço incorreto ou ausência de alguém para receber a encomenda).
- comunicaremos o Código de Rastreamento informado pelos Correios assim que despacharmos o produto encomendado (entrega dependerá do prazo estipulado pelos Correios).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Caros clientes, Seguem informações sobre compra dos produtos. - nossos produtos são confeccionados um a um, todos feitos manualmente, exigindo um tempo mínimo (verificar prazos definidos para cada tipo de produto). - o frete será por conta do comprador. - o cancelamento de uma compra já confeccionada/paga/enviada, não será possível pelo comprador. - produtos feitos sob encomenda, serão iniciados após confirmação do pagamento. - pedidos sem pagamento serão automaticamente cancelados depois de 5 dias úteis. - o preenchimento correto de seus dados é muito importante para evitar transtornos para ambas as partes. - custo do reenvio será pago pelo cliente (problemas na entrega por motivos de endereço incorreto ou ausência de alguém para receber a encomenda). - comunicaremos o Código de Rastreamento informado pelos Correios assim que despacharmos o produto encomendado (entrega dependerá do prazo estipulado pelos Correios).
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