Olá querida(o) visitante! Seja muito bem vinda(o) a Algodão Encantado Ateliê! Você verá a seguir as Políticas da Loja, que incluem as formas de pagamento, os prazos de produção e envio, trocas, dentre outros. Vamos conferir? ;) De que forma trabalhamos? Oferecemos a você cliente diversos produtos a pronta entrega e por encomenda. A principal diferença é o prazo para envio/postagem. Os produtos a pronta entrega serão enviados a você rapidamente. Já os produtos sob encomenda serão produzidos por nós com todo o nosso amor e carinho, e enviados a você logo após o prazo de produção que é de 7 DIAS ÚTEIS. *-* Prazo de Envio/Postagem: - Produtos a Pronta Entrega: a postagem será feita em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. - Produtos Sob Encomenda: a produção será iniciada após confirmação de pagamento, e postada após o prazo de produção. O prazo de produção de cada produto pode variar, por isso, consulte o prazo na descrição de cada item. Combinado? Envio e Entrega dos CORREIOS: - Fez seu pedido e realizou o pagamento? EBA! Agora é só aguardar sua fofurice chegar! Sabemos que o coração fica a mil de tanta ansiedade nesta etapa, por isso, fornecemos o Código de Rastreamento da sua encomenda logo após a postagem nos Correios, viu? - Para evitar surpresas desagradáveis, não deixe de conferir seu endereço de entrega antes de fechar seu pedido. Caso os dados estejam incompletos ou incorretos, os Correios não poderá entregar seu pedido. :( Caso isto ocorra, poderá ser feito o reenvio do pedido, no entanto, o custo da nova postagem será de inteira responsabilidade do comprador. Combinado? ;) ATENÇÃO: Infelizmente imprevistos acontecem, e caso ocorra algum atraso na entrega após a postagem, a responsabilidade é inteiramente dos Correios, tudo bem? Porém, estaremos sempre à disposição para lhe auxiliar no que for preciso! Medidas, Cores e Trocas: - Por se tratar de produtos artesanais feitos com todo amor e carinho especialmente para você, poderá haver pequena variação nas cores e medidas, o que não caracteriza um defeito de fabricação, tudo bem? - Realizamos trocas de produtos que apresentarem defeitos de fabricação. ;) Caso tenha alguma dúvida, não deixe de nos contatar, será um prazer lhe atender! Muito obrigada pela sua atenção e ótimas compras! <3 Atenciosamente: Anne, Algodão Encantado Ateliê
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução