Políticas da loja
>>>LEIA ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA<<<
- Pedidos não concretizados serão cancelados em 2 dias.
- O frete é por conta do comprador;
- O prazo de modelagem e secagem é de 10 à 30 dias úteis, dependendo da quantidade.
- Verifique disponibilidade para a data desejada;
- A entrega é por conta dos Correios, no caso de extravios, será enviado uma nova mercadoria. Não nos responsabilizamos por endereços errados, nesse caso será cobrado um novo frete;
-A postagem será feita no dia de serviços dos correios, que são todas as sextas-feiras.
- Não trabalhamos com amostras, caso o cliente queira algum produto que não tenha na loja o produto será confeccionado após a compra e por fotos poderá acompanhar a confecção e fazer as alterações necessárias;
- Cada artesão tem seu estilo, portanto não tem possibilidade de fazer cópias exatas dos trabalhos de outros artesãos;
- As peças são feitas manualmente, podendo ocorrer pequenas variações de cores e tamanho.
-O depósito do sinal ou o pagamento por cartão ou boleto, é a garantia que sua encomenda será feita, se não houver o depósito ou pagamento por cartão ou boleto, não há também o compromisso entre ambas as partes, assim sendo a data não será reservada;
- Orçamentos tem validade de 10 dias úteis;
- E-mails e orçamentos serão respondidos num prazo de até 24 horas;
Qualquer dúvida entre em contato.
Agradecemos sua preferência
Adriana Artes & Festas
Por Adriana Fidelis
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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>>>LEIA ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA<<< - Pedidos não concretizados serão cancelados em 2 dias. - O frete é por conta do comprador; - O prazo de modelagem e secagem é de 10 à 30 dias úteis, dependendo da quantidade. - Verifique disponibilidade para a data desejada; - A entrega é por conta dos Correios, no caso de extravios, será enviado uma nova mercadoria. Não nos responsabilizamos por endereços errados, nesse caso será cobrado um novo frete; -A postagem será feita no dia de serviços dos correios, que são todas as sextas-feiras. - Não trabalhamos com amostras, caso o cliente queira algum produto que não tenha na loja o produto será confeccionado após a compra e por fotos poderá acompanhar a confecção e fazer as alterações necessárias; - Cada artesão tem seu estilo, portanto não tem possibilidade de fazer cópias exatas dos trabalhos de outros artesãos; - As peças são feitas manualmente, podendo ocorrer pequenas variações de cores e tamanho. -O depósito do sinal ou o pagamento por cartão ou boleto, é a garantia que sua encomenda será feita, se não houver o depósito ou pagamento por cartão ou boleto, não há também o compromisso entre ambas as partes, assim sendo a data não será reservada; - Orçamentos tem validade de 10 dias úteis; - E-mails e orçamentos serão respondidos num prazo de até 24 horas; Qualquer dúvida entre em contato. Agradecemos sua preferência Adriana Artes & Festas Por Adriana Fidelis
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