Produtos --- Nossas peças são produzidas em mdf. A maioria dos nossos produtos são feitos por encomenda, fazemos em outras cores e modelos, consulte-nos a respeito. Algumas peças integrantes do projeto estão sujeitas à disponibilidade. Como é um produto artesanal, podem haver pequenas diferenças entre uma produção e outra. Os quadros não possuem vidros, a proteção/ acabamento é feita com verniz fosco ou semibrilho (deixe sua preferência no pedido) Por gentileza LEIA todas as informações do produto, inclusive medidas. Caso tenha qualquer dúvida, consulte-nos, te responderemos com muito carinho. --- Produtos pronta-entrega --- Encaminhado em no máximo 3 dias após a confirmação de pagamento. --- Produtos sob encomenda --- Produção inicia após a confirmação de pagamento e o tempo máximo para conclusão é de 25 dias (variando a quantidade de dias conforme o produto) (mais o prazo de entrega dos correios), e caso o produto seja finalizado antes, será encaminhado antes. --- Envio --- Os produtos serão enviados via correios (pac ou e-sedex), o frete é por conta do comprador, (confira seu endereço de entrega, pois caso a encomenda volte por endereço inexistente/incorreto do destinatário ou não recebimento, a segunda postagem será por conta do comprador também). Sua encomenda sendo enviada você receberá um email com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega dos Correios. Em caso de assaltos a caminhões dos correios, comprovado pelo rastreio do objeto, o reembolso fica limitado a 50% do valor pago, somente será repassado 100% do valor caso o reembolso dos correios seja total. --- Pedidos ---- Pedidos sem confirmação de pagamento no prazo de 2 (dois) dias, serão cancelados automaticamente sem aviso prévio. Caso haja desistência, o pedido pode ser cancelado pelo comprador. As informações e atualizações do pedido serão notificadas no endereço de email cadastrado. --- Formas de Pagamento --- Cartões de crédito em até 12x, Débito online ou boleto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução