Lemory Semi Joias

lemory Jóias & semijóias Leia com atenção nossas politicas. >> ENVIO: - Todas nossas entregas são efetuadas pelos correios: PAC e Sedex.(NÃO REALIZAMOS ENTREGAS EM MÃOS). - O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região de entrega. Após o envio de seu pedido, você receberá uma mensagem com o rastreamento para poder acompanhar. - O cliente concorda que após a postagem do produto não temos mais como controlar o prazo e a responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio ESTIMADO estipulado pelo sistema dos Correios. Podem ocorrer atrasos na entrega,os correios podem não entregar na sua residencia e solicitar que seja retirado. - O cliente é responsável por fornecer o endereço corretamente para a entrega da sua encomenda. O produto será enviado para o endereço cadastrado no site. Se o mesmo estiver errado, o reenvio será por conta do comprador. - Não trabalhamos com Sedex à Cobrar. - Caso o cliente não esteja no endereço informado para receber o produto em todas as tentativas dos Correios, o pacote retornará para loja e o cliente deverá pagar novamente o frete para o reenvio. - A loja não se responsabiliza por: * Atrasos do Correios. - Recuse o recebimento de caixas violadas ou danificadas. >> ARREPENDIMENTO DA COMPRA: - O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias a contar do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento. O dinheiro será devolvido em conta Moip que o cliente utilizou p/ efetuar o pagamento ou, caso não tenha uma, deverá ser criada. - O produto não deve ter nenhum indício de uso, deverá estar em perfeitas condições. >>TROCAS E DEVOLUÇÕES POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO: - O cliente possui 07 dias, a partir do recebimento, p/ solicitar a troca de um produto com suposto defeito de fabricação. - Após o contato conosco o produto deverá ser enviado e junto deve contar uma carta com a descrição do defeito e código do pedido. - A garantia não cobre o desgaste natural do produto, tão pouco problemas ocasionados pelo não cumprimento das instruções de conversação ou uso. >> BIJUTERIAS As bijuterias não são joias ou semijoias, portanto sua garantia é para defeito de fabricação apenas. >> JÓIAS EM PRATA -A prata sofre oxidação natural isso não é defeito, basta limpa-las que voltarão ao seu estado original. >> Cuidados com suas Peças: * Só coloque suas joias cerca de 10 minutos após aplicar cremes, perfumes ou spray para cabelos. Dependendo da composição do creme, principalmente os que contêm ácidos, não são indicados que use joias durante o tratamento, pois o produto pode causar danos permanentes as joias. * Os cremes, loções e óleos se infiltram nos espaços entre a pedra e a base , deixando a peça opaca e causando deterioramento. O melhor é não usar quando estiver em contato com estes produtos ou aguardar a absorção destes produtos pela sua pele (cerca de 10 minutos) * Retire sempre os anéis e pulseiras quando realizar qualquer atividade doméstica, pois produtos de limpeza em geral desgastam as joias e podem danificar as pedras, assim como prejudicar irreversivelmente as pérolas. * Não deixe joias caírem ou sofrerem impactos, visto que podem amassar ou ser desestruturadas, causando a perda de pedras ou ainda a quebra destas. * Procure não usar receitas caseiras para limpar as peças. Elas podem danificar permanentemente, e neste caso, não terá garantia de fábrica. Existe produto especial para limpeza de prata e outro para ouro que podem ser encontrados em nossas lojas. * Flanela Mágica tem sua superfície coberta por um produto especial que remove as sujeiras superficiais na peça. A Flanela Mágica é indispensável para manter o brilho de sua joia e conservá-la como nova por muito mais tempo. Existe uma flanela especial para pratas e outra para ouro. Não passe a flanela em pedras, prata/ouro escovados ou foscos. Nunca lave sua Flanela, para que ela não perca as propriedades que renovam a prata. Leia as instruções do rótulo antes de usá-la em suas jóias. * Aconselhamos a guardar suas joias em locais adequados, como caixas especiais revestidas de veludo, onde elas fiquem protegidas da luz, pó, produtos químicos e mudanças abruptas de temperatura. * Peças folheadas com pedras, resinas e pérolas NÃO podem ser limpas no líquido limpa prata. Para rodhium e aço somente flanela mágica. Para pedras, resinas e pérolas somente uma flanela bem macia ou algodão.