- O prazo médio para produção é de 2 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, exceto em caso de produtos personalizados, que terão um prazo maior. - Pequenas diferenças de cores poderão ser percebidas, devido a as diferentes resoluções de telas de computadores e também por conta de lotes de fabricantes diferentes de matéria-prima. - Devoluções e reembolso: Caso o produto venha com defeito, prazo de devolução é de 7 dias (peças avariadas por mau uso, não serão trocadas). Arrependimento de compra, devolução em 3 dias após o recebimento ficando o custo do frete por conta do comprador em ambas as situações. - Valores de frete e comissões não são restituídos em nenhuma hipótese. - Troca ou devolução: só serão confirmadas após o recebimento e análise das condições do produto. - Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. - O prazo para cancelamento de compras não finalizadas é de 72 horas. A DecorPlayBr tem como objetivo deixar seus comprados sempre satisfeitos, desde o atendimento inicial até o produto final.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução