Bem-vindxs à Catalis.Ar, abaixo algumas informações que são necessárias saber: - Peço um prazo de aproximadamente 20 dias úteis para a produção das peças solicitadas sob encomenda, podendo variar para mais ou menos de acordo com o tamanho e variações, - Frete é por conta do(a) comprador(a) - Caso não haja nenhuma campanha alterando a forma - A troca será feita no caso do produto chegar com algum defeito tanto para as peças sob encomendas quanto pronta entrega. Caso contrário, a troca poderá ocorrer caso o(a) cliente deseje uma nova peça, porém essa ação deverá ser feita com produtos que já estejam prontos e de igual valor, sendo o frete arcado pelo(a) mesmo (a). - Sobre garantia: A manutenção do produto é de total responsabilidade do(a) comprador(a) que este deverá seguir as orientações indicadas na etiqueta para a melhor conservação da peça. - É importante lembrar que cada criação é única, sendo assim, muita das vezes a reprodução não será idêntica, ainda mais que que forem de materiais naturais tais como: cipós, pedrarias, penas e afins.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução