Os prazos de produção e de envio para os produtos sob encomenda são médios, diferenças quanto ao prazo real de cada compra serão avisadas por mensagem aqui no Elo7. O prazo passa a contar a partir da confirmação do pagamento. Endereço de envio correto é de responsabilidade do comprador, a etiqueta é emitida automaticamente com o endereço informado no cadastro, o vendedor não consegue alterar. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou destinatário ausente. Antes de assinar o recebimento do produto, certifique-se que a embalagem não está danificada, pois os correios só reembolsam se a pessoa não receber e comprovar que a embalagem sofreu danos no transporte. Devido ao fato da casinha ser montada, o máximo por envio em um único frete é de 1 casinha por compra, mais que 1 unidade por frete os correios não entregam. Caso queira comprar mais que 1 unidade por favor faça uma compra para cada unidade desejada. São aceitos como forma de pagamento : cartões de crédito , pix e boleto. Personalizo dentro do possível cores e detalhes. Por se tratar de um trabalho artesanal e personalizado, padrões de cores e estampas variam de acordo com a disponibilidade e lotes dos fabricantes . Envio fotos para aprovação enquanto são produzidas para ajustes de detalhes. Pedidos com pagamentos pendentes poderão ser cancelados a partir de 7 dias. Não consigo fazer alterações nos projetos dos brinquedos, pois não sou fabricante das peças em mdf. Não serão aceitas devoluções de produtos personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução