Políticas da loja
CARO CLIENTE,
PARA UMA EXPERIÊNCIA DE COMPRA SATISFATÓRIA, LEIA AS INFORMAÇÕES ABAIXO:
1- ENVIO DA ARTE DE ATÉ 5 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO DO SEU PEDIDO;
2 - NOSSO PRAZO DE PRODUÇÃO É DE 15 DIAS ( JÁ INCLUSO O PRAZO DE ENTREGA DA ARTE);
3 - VOCÊ RECEBERÁ A PRIMEIRA ARTE PERSONALIZADA, BASEADA NAS NEGOCIAÇÕES E REFERÊNCIAS TRATADAS NO MOMENTO DE SEU PEDIDO, PODERÁ SER REALIZADAS NO MÁXIMO 2 ALTERAÇÕES APÓS O ENVIO DA PRIMEIRA ARTE;
4 - MERCADORIAS PERSONALIZADAS, SÃO INTRANFERÍVEIS E NÃO PODEM SER VENDIDAS A OUTRO COMPRADOR. SEGUNDO A LEGISLAÇÃO VIGENTE E POLÍTICAS DE VENDA DO ELO7, NÃO SÃO ITENS PASSIVOS DE DEVOLUÇÃO, POIS SÃO CONFECCIONADOS SOB ENCOMENDA, EXCLUSIVAMENTE PARA O SEU EVENTO.
5 - CASO HAJA ARREPENDIMENTO DE COMPRA APÓS ENVIO DE ARTE PERSONALIZADA
NESSE CASO, SEU PEDIDO PODE SER CANCELADO E TER O VALOR DE SUA COMPRA DEVOLVIDO INTEGRALMENTE, ANTES DO ENVIO DA ARTE PERSONALIZADA PARA VALIDAR. APÓS O ENVIO DA ARTE PERSONALIZADA, EM CASO DE DESISTÊNCIA DA COMPRA POR QUALQUER MOTIVO, SERÁ FEITO REEMBOLSO DE 50% DO VALOR DE SUA COMPRA.
6 - TODOS AS CAIXAS SÃO CONFECCIONADAS NO PAPEL FOTOGRÁFICO MATTE 180 GRAMAS.
7 - TODAS AS CAIXAS IRÁ COM A APLICAÇÃO NOS SEUS DEVIDOS LUGARES, MAS AS CAIXAS TERÁ O SEU FUNDO E PARTE DE CIMA DESMONTADAS. SENDO ASSIM FICA A CARGO DO CLIENTE QUE SEJA FEITA A MONTAGEM.
8 - FRETE:
A MODALIDADE DE FRETE PARA RECEBER SUA ENCOMENDA, É FEITA POR VOCÊ LIVREMENTE EM NOSSA LOJA.ENTÃO ESCOLHA O FRETE QUE ATENDA A DATA DO SEU EVENTO COM SEGURANÇA.
O PRAZO DO FRETE SÓ COMEÇA A CONTAR APÓS O PRAZO DE PRODUÇÃO.
NÃO TEMOS ACESSO AOS CORREIOS, TRANSPORTADORAS, OU QUALUER SERVIÇO DE ENTREGA SOB NOSSO COMANDO.
DEPOIS QUE ENTREGAMOS SEU PACOTE NO TRANSPORTADOR, NÃO TEMOS MAIS ACESSO AO MESMO.
VOCÊ DEVE ACOMPANHAR SEU PACOTE ATRAVÉS DO CÓDIGO DE RASTREIO QUE É ENVIADO PELO SISTEMA DO ELO7 AUTOMATICAMENTE EM ATÉ 24 HORAS APÓS O REGISTRO DO PACOTE NOS CORREIOS.
VOCÊ RECEBE NO CHAT ONDE CONVERSAMOS, DENTRO DO SEU PEDIDO, E NO E-MAIL CADASTRADO.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 8 ÀS 18HS
NÃO ATENDEMOS AOS SÁBADOS, DOMINGOS OU FERIADOS
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
7 Colors Personalizados
SobrePolíticas da loja
CARO CLIENTE, PARA UMA EXPERIÊNCIA DE COMPRA SATISFATÓRIA, LEIA AS INFORMAÇÕES ABAIXO: 1- ENVIO DA ARTE DE ATÉ 5 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO DO SEU PEDIDO; 2 - NOSSO PRAZO DE PRODUÇÃO É DE 15 DIAS ( JÁ INCLUSO O PRAZO DE ENTREGA DA ARTE); 3 - VOCÊ RECEBERÁ A PRIMEIRA ARTE PERSONALIZADA, BASEADA NAS NEGOCIAÇÕES E REFERÊNCIAS TRATADAS NO MOMENTO DE SEU PEDIDO, PODERÁ SER REALIZADAS NO MÁXIMO 2 ALTERAÇÕES APÓS O ENVIO DA PRIMEIRA ARTE; 4 - MERCADORIAS PERSONALIZADAS, SÃO INTRANFERÍVEIS E NÃO PODEM SER VENDIDAS A OUTRO COMPRADOR. SEGUNDO A LEGISLAÇÃO VIGENTE E POLÍTICAS DE VENDA DO ELO7, NÃO SÃO ITENS PASSIVOS DE DEVOLUÇÃO, POIS SÃO CONFECCIONADOS SOB ENCOMENDA, EXCLUSIVAMENTE PARA O SEU EVENTO. 5 - CASO HAJA ARREPENDIMENTO DE COMPRA APÓS ENVIO DE ARTE PERSONALIZADA NESSE CASO, SEU PEDIDO PODE SER CANCELADO E TER O VALOR DE SUA COMPRA DEVOLVIDO INTEGRALMENTE, ANTES DO ENVIO DA ARTE PERSONALIZADA PARA VALIDAR. APÓS O ENVIO DA ARTE PERSONALIZADA, EM CASO DE DESISTÊNCIA DA COMPRA POR QUALQUER MOTIVO, SERÁ FEITO REEMBOLSO DE 50% DO VALOR DE SUA COMPRA. 6 - TODOS AS CAIXAS SÃO CONFECCIONADAS NO PAPEL FOTOGRÁFICO MATTE 180 GRAMAS. 7 - TODAS AS CAIXAS IRÁ COM A APLICAÇÃO NOS SEUS DEVIDOS LUGARES, MAS AS CAIXAS TERÁ O SEU FUNDO E PARTE DE CIMA DESMONTADAS. SENDO ASSIM FICA A CARGO DO CLIENTE QUE SEJA FEITA A MONTAGEM. 8 - FRETE: A MODALIDADE DE FRETE PARA RECEBER SUA ENCOMENDA, É FEITA POR VOCÊ LIVREMENTE EM NOSSA LOJA.ENTÃO ESCOLHA O FRETE QUE ATENDA A DATA DO SEU EVENTO COM SEGURANÇA. O PRAZO DO FRETE SÓ COMEÇA A CONTAR APÓS O PRAZO DE PRODUÇÃO. NÃO TEMOS ACESSO AOS CORREIOS, TRANSPORTADORAS, OU QUALUER SERVIÇO DE ENTREGA SOB NOSSO COMANDO. DEPOIS QUE ENTREGAMOS SEU PACOTE NO TRANSPORTADOR, NÃO TEMOS MAIS ACESSO AO MESMO. VOCÊ DEVE ACOMPANHAR SEU PACOTE ATRAVÉS DO CÓDIGO DE RASTREIO QUE É ENVIADO PELO SISTEMA DO ELO7 AUTOMATICAMENTE EM ATÉ 24 HORAS APÓS O REGISTRO DO PACOTE NOS CORREIOS. VOCÊ RECEBE NO CHAT ONDE CONVERSAMOS, DENTRO DO SEU PEDIDO, E NO E-MAIL CADASTRADO. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 8 ÀS 18HS NÃO ATENDEMOS AOS SÁBADOS, DOMINGOS OU FERIADOS
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