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01-BOLO FALSO VENDA: Entregas para todo o Brasil, mediante pagamento de frete, prazo para confecção está especificado na descrição. Realizamos confecção de bolo personalizado, basta enviar foto do bolo ou tema escolhido para verificar possibilidade de confecção. LOCAÇÃO: Para reserva do bolo, favor enviar a data do evento, para verificar a disponibilidade. Será enviado um termo de responsabilidade para assinar, como garantia de devolução do bolo em perfeitas condições como foi entregue. A permanência com o bolo será de 24 horas, após será cobrado outra locação. ENVIO: Somente para zona sul, mediante pagamento de frete. REEMBOLSO: Se dará em casos de furto do bolo falso em envios pelos correios, onde o prazo levará de 90 á 150 dias, e cancelamento feito pela nosso ateliê CANCELAMENTOS: Para casos de desistência só será devolvido o valor de 50% do pagamento devido á reserva do bolo, comunicados com antecedência prévia de 2 dias Cancelamentos feitos pela nossa loja serão reembolsados integralmente, os com pagamento pelo cartão serão reembolsados na próxima fatura, os com pagamento feito por boleto bancário serão pelo site da Wirecard creditados na conta do cliente 02- LOCAÇÃO DE MÓVEIS Para reserva do móvel, favor enviar a data do evento, para verificar a disponibilidade, o pagamento deverá ser feito no ato da reserva. Será enviado um termo de responsabilidade para assinar, como garantia de devolução do móvel em perfeitas condições como foi entregue. ENVIO: O móvel será entregue no local do evento com antecedência de 4 horas e retirado após 6 horas de evento ou no outro dia se não houver locação. Fazemos a montagem do móvel, favor preparar o local, inclusive para estacionamento do prestador de serviços! Realizamos entrega e retirada grátis apenas para o Kit completo e Kit mesas, para distancias inferiores a 10 km de nosso endereço que fica em SP zona sul próximo ao shopping Interlagos. Demais kits e distâncias será calculado frete. REEMBOLSO: Se dará em casos de cancelamento feito pelo nosso ateliê CANCELAMENTOS: Para casos de desistência só será devolvido o valor de 50% do pagamento devido á reserva do móvel, comunicados com antecedência prévia de 2 dias Cancelamentos feitos pela nossa loja serão reembolsados integralmente, os com pagamento pelo cartão serão reembolsados na próxima fatura, os com pagamento feito por boleto bancário serão pelo site da Wirecard creditados na conta do cliente 3- ARTESANATOS Todos itens são feitos pelos nossos artesãos, o tempo de confecção é conforme cada item e está especificado na descrição. Cores e material podem variar de acordo com o fornecedor. ENVIO: É feito através de pagamento de frete, calculado direto pela site, após pagamento leva-se de 2 a 3 dias úteis para a emissão da etiqueta PLP para envio nos correios Após emissão da etiqueta o item é postado nos correios conforme tipo de frete escolhido. REEMBOLSO: Só se dará em casos de furto do produto em envios pelos correios, onde o prazo levará de 90 á 150 dias e cancelamentos feito pelo nosso ateliê CANCELAMENTOS: Para casos de desistência só será devolvido o valor de 50% do pagamento devido ao material gasto na confecção do produto, comunicados com antecedência prévia de 2 dias , Cancelamentos feitos pela nossa loja serão reembolsados integralmente, os com pagamento pelo cartão serão reembolsados na próxima fatura, os com pagamento feito por boleto bancário serão pelo site da Wirecard creditados na conta do cliente.