Políticas da loja
SEMPRE VIVA
A SEMPRE VIVA é especializada em flores artificiais feitas a mão (artesanalmente) e desenvolvidas buscando a perfeição nos detalhes, fazendo com que elas pareçam flores naturais.
- Compras no Atacado:
Enquadra-se em atacado a compra de 100 produtos ou mais.
Consulte-nos.
- Política de entrega
1. Não é permitido a retirada dos produtos em nosso ateliê.
2. O envio dos produtos é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento pela operadora responsável.
3. O envio de todos os nossos produtos é feito pelos Correios.
4. O prazo de entrega é determinado pelos Correios.
5. Assim que o produto é postado nos Correios é enviado ao cliente o código de rastreamento do produto.
- Política de troca
Trabalhamos sempre visado a satisfação de nossos clientes
1. Não aceitamos devolução de produtos.
2. Efetuamos a troca de produtos em até 3 dias corridos a partir do recebimento do produto pelo cliente:
*Produto sem uso
*Produto nas embalagens enviadas
*Produtos sem avaria
As despesas de envio serão pagas pelo comprador.
- Garantia
A SEMPRE VIVA trabalha com um alto grau de qualidade e garantimos nossos produtos contra defeitos de fabricação:
*Prazo de garantia: 10 dias corridos a partir do recebimento do produto pelo cliente;
*Cliente deverá informar o defeito e enviar fotos;
As despesas de envio serão pagas pelo comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
SEMPRE VIVA A SEMPRE VIVA é especializada em flores artificiais feitas a mão (artesanalmente) e desenvolvidas buscando a perfeição nos detalhes, fazendo com que elas pareçam flores naturais. - Compras no Atacado: Enquadra-se em atacado a compra de 100 produtos ou mais. Consulte-nos. - Política de entrega 1. Não é permitido a retirada dos produtos em nosso ateliê. 2. O envio dos produtos é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento pela operadora responsável. 3. O envio de todos os nossos produtos é feito pelos Correios. 4. O prazo de entrega é determinado pelos Correios. 5. Assim que o produto é postado nos Correios é enviado ao cliente o código de rastreamento do produto. - Política de troca Trabalhamos sempre visado a satisfação de nossos clientes 1. Não aceitamos devolução de produtos. 2. Efetuamos a troca de produtos em até 3 dias corridos a partir do recebimento do produto pelo cliente: *Produto sem uso *Produto nas embalagens enviadas *Produtos sem avaria As despesas de envio serão pagas pelo comprador. - Garantia A SEMPRE VIVA trabalha com um alto grau de qualidade e garantimos nossos produtos contra defeitos de fabricação: *Prazo de garantia: 10 dias corridos a partir do recebimento do produto pelo cliente; *Cliente deverá informar o defeito e enviar fotos; As despesas de envio serão pagas pelo comprador.
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