Muito obrigada por apreciar nosso trabalho, espero que possamos ajudar a realizar sonhos Nossos produtos são artesanais, e os prazos para produção variam de acordo com agenda e disponibilidade de materiais. Antes de fazer o seu pedido, verifique prazo de produção e prazo e entrega dos correio. Para maior segurança, é sempre bom fazer o pedido com uma boa antecedência. verifique também quantidade mínima de venda. Pedidos abertos há mais de 3 dias sem pagamento, serão cancelados Pedidos após confirmado o pagamento, estarei esclarecendo todas as dúvidas em no máximo 48 horas úteis. Utilizamos fotos em artes personalizadas apenas para observar características, podendo assim não ficar idêntico. Em se tratando de um serviço exclusivamente artesanal e de confecção manual, as peças podem apresentar diferença de cores e tamanhos. Atenção a arte só será realizada após confirmação do pagamento. Pedidos serão enviados no primeiro dia útil após termino do prazo de produção, Após o produto ser despachado no correio, não nos responsabilizamos por atraso por parte do correio. em caso de avarias ou extravio no transporte o correio deverá ser accionado para reembolso do pedido. Em caso de desistência da compra e cancelamento _Se ocorrer ate 7 dias após a confirmação do pagamento o reembolso será 100% valor do produto + 100% valor do frete -Após 7 dias,será dado inicio a produção e por se tratar de produto artesanal personalizado feito sob encomenda o reembolsado sofrera o desconto de 50% valor que será utilizado a título de compensação pelo material adquiridos e utilizados na modelagem, Sendo assim o valor a ser reembolsado será de 50% referente ao valor do produto + 100% do valor do frete em ate 24 hs úteis após o cancelamento do pedido. No caso do produto já ter sido enviado pelo correio, o valor a ser reembolsado será apenas 50% do valor do produto, sendo o valor do frete descontado 100% e A devolução do produto os custos de envio será de responsabilidade do comprador, e o valor do reembolso será devolvido em ate 24 horas úteis após a confirmação de recebimento do pedido. Atenciosamente Fátima Regina
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