Políticas da loja
Prazos de confecção e descrição dos produtos:
1. Em média, nossos produtos levam entre 4 dias úteis para serem produzidos, não sendo dias úteis sábados, domingos e feriados. Atente-se a descrição do produto que está adquirindo para garantir-se do prazo de confecção, do prazo de postagem e do prazo de envio, sendo este último, definido pelo Correios.
2. Para mais de um produto adicionado ao mesmo carrinho, o prazo de confecção e envio será o do produto que tem o maior prazo. Para carrinhos com mais de um produto com o mesmo prazo de confecção/envio, será adicionado 01 dia util a cada item acrescentado ao Carrinho.
Prata 925k e Prata 950k Qual a Diferença?
1. Entenda a diferença entre a prata 925 e 950
Entender a diferença entre a prata 925 e 950 é mais simples do que você imagina. A distinção entre elas tem a ver com a quantidade de pureza em sua composição. Mas vale lembrar que ambas são de extrema qualidade e durabilidade, além de serem consideradas prata de lei.
2. Mas, vamos entender a diferença: a prata 925 possui em sua composição 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, como o cobre e o latão. Já a 950 é um pouco mais pura, já que tem 95% de prata pura e somente 5% de outros elementos.
Meios de pagamento e segurança:
1. Pagamentos em boleto, débito online e cartão de crédito são realizados através da plataforma Moip através do próprio elo7, a qual se responsabiliza pela segurança e privacidade dos dados dos clientes, não tendo a NiceJoias a responsabilidade direta do recebimento do Produto.
Em caso de troca ou devolução, quem paga o frete?
1. Tire Todas as Suas Dúvidas Sobre o Produto.
2 Caso após a entrega , o cliente desejar alguns ajustes por conta própria, a nicejoias ira receber o produto e fazer os ajuste conforme solicitação do cliente, porem as custas dos correios ficam por conta do cliente.
3 Qualquer outra forma de troca ou solicitação do cliente, por favor entrar em contato para negociarmos.
4 Se o Cliente informar a numeração errada não havera troca ou o cliente sera responsavel pelas despesas dos correios (ida e volta)
5 Garantia vitalícia para consertos, ajustes e polimentos. Obs. Nossa garantia não inclui danos para amassados.
Quando se trata de uma troca por defeito ou devolução, a lei garante que o frete ou qualquer custo envolvido é de responsabilidade da empresa vendedora.
Já quando a troca é solicitada não por problema com o produto mas por vontade do cliente, seja porque a mercadoria não coube ou porque a cor não agradou, por exemplo, os custos com o frete de devolução e de envio de um novo produto são de responsabilidade do consumidor
Em Caso de Solicitação de Reembolso o Cliente arca com as despesas do frete para devolução do produto para o vendedor
Dúvidas Sobre o Produto:
1. A WMJoias só Trabalha com Prata 950k - Prata de Excelente Qualidade - Todas as Joias Confeccionadas por nós São Artesanais.
* As correntes Venezianas São de Prata 925k, fabricação industrial - larga escala.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
WMJoias Joias de Prata 950k
SobrePolíticas da loja
Prazos de confecção e descrição dos produtos: 1. Em média, nossos produtos levam entre 4 dias úteis para serem produzidos, não sendo dias úteis sábados, domingos e feriados. Atente-se a descrição do produto que está adquirindo para garantir-se do prazo de confecção, do prazo de postagem e do prazo de envio, sendo este último, definido pelo Correios. 2. Para mais de um produto adicionado ao mesmo carrinho, o prazo de confecção e envio será o do produto que tem o maior prazo. Para carrinhos com mais de um produto com o mesmo prazo de confecção/envio, será adicionado 01 dia util a cada item acrescentado ao Carrinho. Prata 925k e Prata 950k Qual a Diferença? 1. Entenda a diferença entre a prata 925 e 950 Entender a diferença entre a prata 925 e 950 é mais simples do que você imagina. A distinção entre elas tem a ver com a quantidade de pureza em sua composição. Mas vale lembrar que ambas são de extrema qualidade e durabilidade, além de serem consideradas prata de lei. 2. Mas, vamos entender a diferença: a prata 925 possui em sua composição 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, como o cobre e o latão. Já a 950 é um pouco mais pura, já que tem 95% de prata pura e somente 5% de outros elementos. Meios de pagamento e segurança: 1. Pagamentos em boleto, débito online e cartão de crédito são realizados através da plataforma Moip através do próprio elo7, a qual se responsabiliza pela segurança e privacidade dos dados dos clientes, não tendo a NiceJoias a responsabilidade direta do recebimento do Produto. Em caso de troca ou devolução, quem paga o frete? 1. Tire Todas as Suas Dúvidas Sobre o Produto. 2 Caso após a entrega , o cliente desejar alguns ajustes por conta própria, a nicejoias ira receber o produto e fazer os ajuste conforme solicitação do cliente, porem as custas dos correios ficam por conta do cliente. 3 Qualquer outra forma de troca ou solicitação do cliente, por favor entrar em contato para negociarmos. 4 Se o Cliente informar a numeração errada não havera troca ou o cliente sera responsavel pelas despesas dos correios (ida e volta) 5 Garantia vitalícia para consertos, ajustes e polimentos. Obs. Nossa garantia não inclui danos para amassados. Quando se trata de uma troca por defeito ou devolução, a lei garante que o frete ou qualquer custo envolvido é de responsabilidade da empresa vendedora. Já quando a troca é solicitada não por problema com o produto mas por vontade do cliente, seja porque a mercadoria não coube ou porque a cor não agradou, por exemplo, os custos com o frete de devolução e de envio de um novo produto são de responsabilidade do consumidor Em Caso de Solicitação de Reembolso o Cliente arca com as despesas do frete para devolução do produto para o vendedor Dúvidas Sobre o Produto: 1. A WMJoias só Trabalha com Prata 950k - Prata de Excelente Qualidade - Todas as Joias Confeccionadas por nós São Artesanais. * As correntes Venezianas São de Prata 925k, fabricação industrial - larga escala.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução