Políticas da loja
Bem vindo a Topper's Caoli, onde a sua festa é a nossa festa!
Trabalhamos apenas com produtos físicos, desse forma os pedidos são enviados via correios.
Fique atento ao nosso PRAZO de PRODUÇÃO de até **3 dias** úteis para a produção, contados a partir do dia seguinte à confirmação do pagamento e o envio das informações necessárias.
Os produtos que são PERSONALIZADOS o cliente deve enviar os dados para confecção em até 24 horas após a compra (nome e ou idade), passado esse prazo seu pedido será cancelado e deverá realizar uma nova compra!
Não produzimos pedidos antes de serem pagos/finalizados, somente após a confirmação que seu pedido entra para a fila de produção.
Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios. Faça sempre sua compra com antecedência.
A partir da postagem é de responsabilidade dos Correios o trajeto do produto até chegar ao seu endereço, poderá acompanhar a entrega pelo código de rastreio.
Não alteramos as artes anunciadas! Personagens, cores e tamanhos NÃO são alterados. Somente alteramos NOME e ou IDADE conforme a sua solicitação.
Temos mais de 800 temas, caso não encontre o tema desejado peço que entre em contato pelo chat para que possamos ver a disponibilidade e cadastrar o modelo. ;)
Trocas e Devoluções: Só realizaremos trocas ou devoluções caso o tema enviado seja totalmente diferente ao tema comprado,por isso toda dúvida e alterações deverá ser feita e acordada antes do envio do produto pelo campo de mensagens. Quanto antes informar os dados mais rápido será o envio.
As cores apresentadas no anúncio são apenas de referência, pois cada monitor possui uma calibragem diferente e por isso a cor que você vê pode não ser exatamente igual à real, porém as tonalidades são próximas.
Pedidos feitos e não finalizados (PAGOS), serão cancelados dentro de 2 dias corridos.
Respondemos por ordem de mensagens, das 8h ás 18h, respondemos o mais rápdio possível. :)
Frete por conta do comprador, não possuímos cupons de frete.
Após realizar o pagamento entendemos que o cliente concordou com os termos aqui estipulados!
Estamos animados para que a sua festa seja um espetáculo, e será um prazer fazer parte dela :D
Qualquer informação ou dúvidas entre em contato pelo CHAT.
Topper's Caoli, desde 2021 trazendo cor para a sua festa :D
Agradecemos a compreensão e preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Topper's Caoli
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Bem vindo a Topper's Caoli, onde a sua festa é a nossa festa! Trabalhamos apenas com produtos físicos, desse forma os pedidos são enviados via correios. Fique atento ao nosso PRAZO de PRODUÇÃO de até **3 dias** úteis para a produção, contados a partir do dia seguinte à confirmação do pagamento e o envio das informações necessárias. Os produtos que são PERSONALIZADOS o cliente deve enviar os dados para confecção em até 24 horas após a compra (nome e ou idade), passado esse prazo seu pedido será cancelado e deverá realizar uma nova compra! Não produzimos pedidos antes de serem pagos/finalizados, somente após a confirmação que seu pedido entra para a fila de produção. Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios. Faça sempre sua compra com antecedência. A partir da postagem é de responsabilidade dos Correios o trajeto do produto até chegar ao seu endereço, poderá acompanhar a entrega pelo código de rastreio. Não alteramos as artes anunciadas! Personagens, cores e tamanhos NÃO são alterados. Somente alteramos NOME e ou IDADE conforme a sua solicitação. Temos mais de 800 temas, caso não encontre o tema desejado peço que entre em contato pelo chat para que possamos ver a disponibilidade e cadastrar o modelo. ;) Trocas e Devoluções: Só realizaremos trocas ou devoluções caso o tema enviado seja totalmente diferente ao tema comprado,por isso toda dúvida e alterações deverá ser feita e acordada antes do envio do produto pelo campo de mensagens. Quanto antes informar os dados mais rápido será o envio. As cores apresentadas no anúncio são apenas de referência, pois cada monitor possui uma calibragem diferente e por isso a cor que você vê pode não ser exatamente igual à real, porém as tonalidades são próximas. Pedidos feitos e não finalizados (PAGOS), serão cancelados dentro de 2 dias corridos. Respondemos por ordem de mensagens, das 8h ás 18h, respondemos o mais rápdio possível. :) Frete por conta do comprador, não possuímos cupons de frete. Após realizar o pagamento entendemos que o cliente concordou com os termos aqui estipulados! Estamos animados para que a sua festa seja um espetáculo, e será um prazer fazer parte dela :D Qualquer informação ou dúvidas entre em contato pelo CHAT. Topper's Caoli, desde 2021 trazendo cor para a sua festa :D Agradecemos a compreensão e preferência!
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