-Algumas das dúvidas frequentes: A loja tem garantia? Sim, todos os nossos produtos tem garantia, a devolução deverá ser feita em até 7 dias após o pagamento efetuado, de acordo com o código de Proteção de Defesa do Consumidor. O produto deverá estar em perfeito estado. Vocês tem política de troca? Sim, porém o frete ficará por conta do comprador. Qual o prazo de produção e envio? O prazo de confecção e postagem das peças é de até 5 dias úteis após efetuado o pagamento. Porém, pode variar de acordo com a quantidade e disponibilidade do material. Leve em conta também o prazo de envio, que vai dependerá do CEP ou da modalidade escolhida (PAC ou SEDEX). Qual o prazo de cancelamento de pedidos? Após 7 dias, caso o pedido não seja concretizado, será cancelado. Antes de cancelar o pedido, a loja confirmará com o comprador se ainda há interesse no produto. O pedido cancelado poderá ser ativado novamente. Quais são as opções de frete? Os produtos poderão ser enviados via Sedex ou PAC e utiliza o frete com desconto dependo do valor a ser pago na compra. O frete será informado após o envio do pedido. Assim que o envio do produto for efetuado, é fornecido ao comprador o código de rastreamento dos Correios. Obs.: Verifique se o seu cadastro está com os dados corretos de endereço, pois caso contrário o reenvio e/ou extravio do produto será por conta do comprador. Limite de resposta Máximo 24 horas. Qualquer dúvida basta entrar em contato, estamos sempre á disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução