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*** POLÍTICAS DA LOJA *** É importante que leia com atenção. -Nossos produtos são exclusivos e feitos apenas sob encomenda. -Usamos somente matéria prima e ingredientes de qualidade superior, de primeira linha e das melhores marcas do mercado. -Por se tratar de artigos artesanais, há uma margem de diferença com relação ao peso final, mas procuramos na medida do possível não permitir que ultrapasse a margem de 5% para mais ou para menos. -Todos os detalhes da encomenda poderão ser discutidos via e-mail antes do fechamento do pedido. -Feito o pedido, se após 3 dias o pagamento não for efetuado pelo comprador, o mesmo será automaticamente cancelado. PRAZOS: -Prazo para apresentação de amostras: 5 dias úteis após o pagamento. -Prazo de entrega do pedido: 20 dias úteis após aprovação da amostra. ENTREGA: Cupcakes e Popcakes: Por se tratar de produtos delicados e perecíveis, devem ser devidamente acondicionados e transportados com muito cuidado. Por essa razão, a entrega é feita por nós sem intermediários e a conferência feita no ato do recebimento. ÁREA DE ATENDIMENTO: CUPCAKES -Raio aproximado de 50km a partir do ponto Zero de São Paulo (praça da Sé) - Incluindo Santo André, São Caetano do Sul, São Bernardo, Diadema, Mauá, Guarulhos, Barueri, Itapevi, Suzano, Embú e Osasco. Para outras regiões, favor entrar em contato para confirmação. TOPPERS, LEMBRANCINHAS, SCRAPS E PRODUTOS NÃO PERECÍVEIS - Poderão ser enviados via SEDEX OU PAC para todo o Brasil. *O valor da taxa de entrega será variável de acordo com a localidade e será incluído no pagamento do pedido. *O Valor da taxa de entrega não está incluso no preço do produto. Para a segurança de compradores e vendedores, após acertados todos os detalhes da transação, será enviado junto com a amostra de aprovação, um contrato de fornecimento com todos os itens acordados que será assinado por ambas as partes. Certifique-se de não haver dúvidas antes de concluir a compra, pois não há reembolso para produtos adquiridos sob encomenda. CONTAMOS COM SUA COLABORAÇÃO: Assim que receber sua encomenda, pedimos a gentileza de nos deixar sua AVALIAÇÃO, pois só assim, poderemos aprimorar nosso trabalho e atendê-lo(a) cada vez melhor. Agradecemos e muito nos honra poder atendê-lo(a). Boas Compras!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução