Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

ATENDIMENTO Horário de atendimento: 24 horas Dias: 7 dias por semana. MEIOS DE PAGAMENTOS: 1. Aceitamos todos cartões de débito e crédito. 2. Aceitamos pagamentos via Pix. RESERVAS E DESISTÊNCIAS: 1. Antes de efetuar a compra entre em contato com nossos atendentes para checar a disponibilidade do seu produto em nosso estoque. 2. ATENÇÃO - SÓ IMPRIMIMOS AS ARTES POR DEMANDA, portanto se você não tem certeza que vai querer o produto não realize a compra na plataforma. 3. Quando você "Comprar este Produto" ele ficará reservado para você e aguardará a confirmação de pagamento para a confecção da arte e envio. Caso o pagamento não seja feito no mesmo dia ou não autorizado pelo seu cartão o pedido será cancelado e os itens voltarão para o estoque. Nesse espaço de tempo poderá haver alterações nos preços e prazos de envio. 4. Em caso de desistência, cancele o seu pedido antes da impressão, dessa forma os itens poderão ser disponibilizados novamente para compra. PREPARAÇÃO E ENTREGA DE PRODUTOS 1. Todos os pedidos são enviados, SOMENTE após a confirmação do pagamento. 2. O produto que for pronta-entrega é enviado para o Correios em até 5 dias úteis, após confirmação do pagamento e aprovação da arte por parte do cliente/comprador. 3. Para produtos encomendados o prazo de produção varia entre 1 a 3 dias úteis, dependendo do item (acertado com o comprador) FRETE OU RETIRADA NO LOCAL: 1. Você pode escolher o frete que for mais conveniente. Trabalhamos com frete SEDEX e PAC ou Retirada no Local (Fortaleza-CE). 2. Todos os pedidos serão enviados após confirmação de pagamento. ENTREGA: 1. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. 2. Lembre-se que você deve acrescentar ao prazo de recebimento o prazo da pronta-entrega e/ou produção. 3. Caso seu pacote volte para o endereço do remetente pelo motivo de “endereço cadastrado errado”, você deverá pagar novamente o frete para reenvio do produto. SEGURANÇA: 1. O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados! ERROS DE ORTOGRÁFIA: Todos os nossos produtos só serão impressos após a aprovação do cliente, portanto NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS ORTOGRÁFICOS ou quaisquer outros erros que estejam na arte aprovada pelo cliente. ***Em caso de troca de produto, os custos associados à devolução do produto serão de responsabilidade do cliente. - Se você estiver com alguma dúvida em relação a nossos produtos entre em contato com nosso time de atendentes. Esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra em nossa loja. Atenciosamente Sublime Personalizados.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução