Spindola Crochês

Prezado cliente, Seguem abaixo as Politicas da nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção: -Prazos de produção e entrega: Por se tratarem de produtos totalmente artesanais, cada produto terá um prazo de produção estipulado dependendo da complexidade e quantidade. Começará a contar a partir do pedido confirmado. Pedimos a gentileza que se atentem ao prazo de confecção, ao de entrega dos correios e ao prazo do evento para evitarmos quaisquer problemas. -Política de personalização: Todos os nossos produtos estão sujeitos a pequenas variações de tonalidade das peças, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor do produto. Para personalização, o produto poderá estar sujeito a alteração no valor, tudo depende de como o cliente irá preferir a sua peça. -Reservas e desistências: Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de 4 dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete. -Trocas e devoluções: Em caso de eventual troca ou devolução, só será efetivada se for constatado e comprovado o defeito de fabricação, sendo o seu frete para retorno de responsabilidade do cliente. Além disso, a troca só poderá ser feita pelo mesmo produto comprado e com as mesmas características. -Prazo para concretização (pagamento) do pedido: Pedimos, gentilmente, que não ultrapasse 4 dias úteis após realizado pedido. Precisamos do pagamento para iniciar o processo de separação dos materiais necessários para a confecção. -Prazo de resposta e atualização dos pedidos: O nosso atendimento é monitorado diariamente e a todo momento, porém em dias de grande movimentação o atendimento pode ser um pouco prejudicado. Pedimos a gentileza e paciência, pois faremos de tudo para o retorno ser quase que imediato. -Tipos e prazos de frete: Os produtos serão enviados com o Frete automático dos Correios (Sedex, PAC), você saberá o valor e o prazo logo que realizar o pedido. -Meios de pagamento: Aceitamos pagamentos via PIX, boleto bancário e até 12x nos cartões de crédito no site (verificar juros). -Valor adicional para presente: Não há valor adicional para embalagem de presente! Todos os nossos produtos acompanham a embalagem confeccionada a mão e com todo o carinho da nossa marca. -Garantia e outros esclarecimentos: Todos os nossos produtos são confeccionados com as melhores matérias primas e garantem maior qualidade e durabilidade dos produtos.