Seja bem vindo a nossa loja e fique a vontade, pois é bem simples e rápido comprar nossos produtos. Basta colocá-los na cesta que retornaremos no próximo dia útil para serem tiradas todas as dúvidas (valor, frete e prazo de entrega). PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: - Todos os nossos produtos são produzidos sob encomenda e o prazo de produção pode variar entre 7 e 15 dias úteis, de acordo com a quantidade. Esse prazo será informado pelo chat, antes da conclusão da compra. - O prazo total para recebimento dos produtos é calculado pela soma do prazo de produção + prazo de envio (informado no carrinho após o cálculo do frete). - Enviamos para todo Brasil via Transportadora ou Correios. - O preenchimento correto de todos os dados para o envio, solicitados no momento do cadastro no Elo7, é de total responsabilidade do cliente. FORMAS DE PAGAMENTO: - Você poderá utilizar o Moip, que é um sistema usado pelas vendas virtuais , sendo bem seguro, pois todos seus dados são protegidos. - As opões de pagamento são boleto bancário e cartão de crédito (parcelamento em até 12x sem juros) TROCAS: Não trocamos e nem recebemos devolução de produtos feito sob encomenda, pois no momento da negociação foram tiradas todas as dúvidas das características dos produtos. Lembramos também que os mesmos são 100% ARTESANAIS, podendo sofrer alterações na produção. DESISTÊNCIA: Em caso de desistència, sem motivo aparente, como defeito no produto ou descomprimento da negociação, o valor não será devolvido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução