Queridos Clientes, A Rosa Zucca Mosaicos, produz todos os seus produtos com muito carinho e dedicação!! Para que possamos atendê-los da melhor forma, favor ler com atenção a descrição de cada produto. Caso tenham alguma dúvida, por gentileza entre em contato através de mensagens ou e-mails. Aceitamos as seguintes formas de pagamentos: Boleto bancário, cartões de crédito, podendo ser parcelado em até 12 vezes sem juros). Após a confirmação do pagamento, não serão aceito cancelamentos, devoluções e trocas. Compras não finalizadas em até 5 dias, serão canceladas. O frete é por conta do comprador, enviado via PAC ou SEDEX e é calculado de acordo com o peso e volume total das mercadorias e o local de entrega. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou prejuízos causados pelos Correios. A Rosa Zucca Mosaicos garante o envio de todos os produtos em perfeitas condições. TEMPO PARA A PRODUÇÃO E ENTREGA DAS PEÇAS: A Rosa Zucca Mosaicos , cumpre com os prazos de envio combinados com os seus clientes. O prazo de entrega informado é disponibilizado pelo sistema dos Correios. Eventualmente podem ocorrer atrasos na entrega pelos Correios por motivo de greve, paralisação parcial das operações, restrições de localidades ou situações extremas como fortes chuvas, enchentes entre outras situações específicas de cada região. Em casos de atrasos dos Correios na entrega não aceitamos cancelamento do pedido ou devoluções. TROCAS E DEVOLUÇÕES Alguns produtos da Rosa Zucca Mosaicos, que são confeccionados sob encomenda, a exemplo de placas com números residenciais ou nomes personalizados, não podem ser trocados nem devolvidos, pois cada produto é confeccionado e personalizado conforme o desejo do cliente. Algumas peças são únicas e não podem ser refeitas, principalmente as peças em mosaico. Estamos sempre à disposição dos nossos clientes. SEJAM TODOS BEM VINDOS! BOAS COMPRAS!!
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