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Olá, seja muito bem-vindo (a) a Reginna- Arte & Festa ! Trabalho com vários tipos de lembrancinhas personalizadas, convites e brindes para festas e eventos em geral, tudo feito com muita dedicação e carinho para melhor atende-lo (a). Desenvolvo vários temas e com artes diferenciadas, tudo feito com as informações passadas pelo cliente de acordo com a disponibilidade da matéria-prima no ato da compra. Leia atentamente nossa POLITICA DA LOJA antes de fechar o pedido, pois após efetuado o pagamento estará de acordo com ela: Por se tratar de produtos feitos sob encomenda e personalizados de acordo com os dados específicos de cada cliente, peço por gentileza que verifique com atenção todos os produtos solicitados, pois não fazemos a troca e devolução do valor pago devido a insatisfação, arrependimento ou por informações passadas de forma incorreta e a Reginna-Arte & Festa não se responsabiliza pela forma de utilização dos produtos adquiridos pelos clientes. Dados básicos para a arte: Nome, data, cores e tema. No caso de itens com a foto pessoal deverá ser enviada por e-mail e a foto desejada deverá estar com um fundo totalmente branco. Os produtos só serão confeccionados após a conferência e aprovação previa da arte por parte do cliente. Para efetuar compras é necessário um breve cadastro no site do ELO 7 e com informe correto de endereço para o envio da sua compra, pois não tenho como enviar produtos para outro endereço daquele não cadastrado no site antes do pagamento e não nos responsabilizamos por endereço incorreto cadastrado no site. Clique somente em comprar se você tiver certeza do pedido, no caso de dúvidas, entre em contato comigo que estarei à disposição para melhor atende-lo. Se você precisa de algo especial que não está postado no site ou deseja algum detalhe opcional, fale comigo em CONTATAR O VENDEDOR, que verifico a possibilidade de fazer para você. Os produtos podem sofrer alterações de cor e modelo devido a alteração de matéria-prima. O pedido terá o acréscimo do frete de acordo com a opção do cliente (sedex ou pac ). A Reginna-Arte & Festa não se responsabiliza pelos atrasos feitos pelos serviços dos correios. O prazo para produção dos produtos só começam a valer após aprovação da arte e a confirmação do pagamento . Prazos de resposta é em média de 3 dias úteis, em caso de feriados esse prazo poderá se estender até 5 dias úteis. Serão cancelados pedidos com 5 dias sem resposta do comprador. O contato só é permitido por intermédio do site ELO7 e por mensagens enviadas no campo CONTATAR VENDEDOR. As promoções terão tempo indeterminado e a loja Reginna-Arte & Festa poderá alterar o valor dos produtos sem prévio aviso. A Reginna-Arte & Festa personalizadas fica feliz em receber seu pedido, será um prazer lhe atender! Obrigada Reginna-Arte & Festa !!

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