Querido Biscuit loja2

-(SOBRE ORÇAMENTOS ) Todos os emails são respondidos assim que visualizados(prazo de 24 horas).Se você não recebeu a resposta em no máximo 3 dias,por favor envie novamente. -(SOBRE PEDIDOS REALIZADOS NA LOJA ) Após a confirmação no momento da compra,é necessário aguardar nosso contato informando os valores do frete para assim finalizar o pagamento. ANTES DE CONFIRMAR SEU PEDIDO ,OBSERVE SE O CADASTRO COM NOME , ENDEREÇO E CEP ESTÃO CORRETOS.ASSIM SEU PEDIDO VAI CHEGAR NO DESTINO CERTO. -(SOBRE AS FORMAS DE PAGAMENTO ) DEPOSITO EM CONTA (BANCO DO BRASIL OU CAIXA ECONÔMICA ) - PODE LEVAR DE 24 A 48 HORAS PARA SER CONFIRMADO. VOCÊ PODE DEPOSITAR 50% PARA CONFIRMAÇÃO E AGENDAMENTO DO PEDIDO E O RESTANTE + FRETE 3 DIAS ANTES DO ENVIO. CARTÃO DE CRÉDITO - - BOLETO BANCÁRIO - DEBITO ONLINE OBS: COMPRAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO SERÃO CANCELADAS APÓS 5 DIAS. -(TEMPO DE PRODUÇÃO ) DEVIDO AO VOLUME DE PEDIDOS PEÇO POR GENTILEZA ENTRAR EM CONTATO ANTES PARA VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE DATA. O Tempo de produção começa a partir da confirmação do pagamento.É muito importante observar o tempo de produção de cada peça antes de finalizar o pagamento. Durante a negociação envie a data do evento para facilitar a resposta . Evite realizar o pedido somando o prazo de produção + prazo dos Correios para a mesma semana do evento. Garantimos a postagem na data combinada mas atrasos dos Correios acontecem com frequência e não nos responsabilizamos por esses atrasos. -(PRAZO DE ENVIO PARA PRONTA ENTREGA)- Dificilmente trabalhamos com peças para pronta entrega ,mas, quando temos em estoque o prazo de envio é de até 3 dias úteis .Tempo necessário para prepararmos e embalarmos as peças.POR FAVOR RESPEITE ESTE PRAZO . -(ENTREGAS)-Não trabalhamos com entrega em mãos.Todos os pedidos são enviados via PAC ou SEDEX pelos Correios para todo o Brasil e LEVE PRIORITÁRIO ou ECONÔMICO para outros países. Após a postagem dos pedidos ,entramos em contato e enviamos o link da página de rastreamento.Assim você pode acompanhar com maior comodidade. OBS: Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios . SOMOS UMA LOJA VIRTUAL E TODA A NEGOCIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO É REALIZADO POR EMAIL . NÃO ATENDEMOS EM NENHUM ESPAÇO FÍSICO. DEMAIS INFORMAÇÕES -Todas as nossas lembranças vão embaladas em saquinho de celofane e fita de cetim.Acompanha tag personalizada. - Frete por conta do cliente. - Não podemos fazer alterações nos pedidos durante o período de produção.Por favor nos informe os detalhes necessários durante as negociações ou no momento da compra. - Se os detalhes não forem informados no momento da compra,as peças seguirão o modelo da foto na loja. -TODAS AS CONVERSAS FICAM REGISTRADAS NA LOJA PARA SEGURANÇA DE CADA CLIENTE.