Nosso objetivo é criar e produzir peças artesanais, principalmente de crochê, únicas e exclusivas, para pronta entrega. Nosso público são as pessoas que amam pets, por isso oferecemos produtos para ser usados pelos e com os próprios pets, mas também pelas pessoas que os amam. Buscamos o aprimoramento e a excelência, considerando, no entanto, que toda peça artesanal é irregular e única, o que a torna tão especial. Cancelamento: Os pedidos podem ser cancelados em até 48 horas. Esse prazo se explica por trabalharmos somente com peças pronta entrega e que podem ser enviadas ao comprador imediatamente. Devoluções: Nossa política de devoluções leva em consideração que o comprador está ciente do processo artesanal, rogando que não considere defeito o que seria apenas característica dessa modalidade de produção. Constatado o defeito, a peça pode ser devolvida em até 7 dias após o recebimento. O frete da devolução fica a cargo do comprador. Como as peças são únicas, a troca pode ser feita por outra peça oferecida pela loja de agrado do comprador, de mesmo valor ou de valor superior à peça devolvida. A peça devolvida não deve ter sinais de uso nem tentativas de consertos ou alterações. Constatado o defeito, entre em contato imediatamente. Aconselhamos observar atentamente a peça ao recebê-la para não perder o prazo de devolução. Entre em contato sempre que precisar de ajuda ou explicações. Estaremos sempre à disposição para atendê-lo da melhor maneira possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução